		서울특별시도시기반시설본부
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(경유)
제목	경전철 삼양사거리역에 대한 민원- 민원내용 : 지하철역에서 ...

양명근님 안녕하십니까 우리시정에 많은 관심과 애정을 가져 주셔서 감사드립니다.

양명근님께서 신고하신 민원(접수번호 20180302904402)에 대하여 우이신설 경전철을 운영하는 우이신설경전철주식회사에 확인한 결과 삼양사거리역 엘리베이터 갇히는 상황 당시 양명근님께서 119와 112에 신고를 하시어 운영사 종합관제실에서 23:20분경 관할파출소의 연락을 받고 역무원을 출동시켜 23:24분 구출하였다는 답변을 받았습니다.

또한 엘리베이터에 설치된 CCTV를 확인한 결과 출입문이 열렸음에도 양명근님께서 반대편 출입문으로 나가려고 하시는 것이 확인되었습니다.

엘리베이터 이상발생시에는 119와 112에 신고하는 것보다 내부에 있는 인터폰을 눌러 종합관제실과 통화하는 것이 보다 신속히 문제가 해결되오니 인터폰을 이용하여 주시기 바랍니다.

더 궁금한 것이 있으시면 우이신설경전철 고객지원센터(02-3499-5516)로 연락주시기 바라오며 앞으로도 시정에 더 많은 관심을 부탁드립니다,  감사합니다. 끝

주무관							박명기			설비계획과장					이명수					도시철도설비부장					03/09 구자훈
협조자
시행			도시철도설비부-2291									(						)		접수											(						)
우																					/			http://infra.seoul.go.kr
전화								/전송			772-7308					/													/	부분공개(5)