문서번호	시민소통담당관-3073
결재일자	2018.3.5.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

			시 민
주무관	서울사랑팀장	시민소통담당관	시민소통기획관
김수정	최미선	유재명	03/05 유연식

2017 공공언어 개선 기관평가 결과 보고

2018. 3.

시민소통기획관

(시민소통담당관)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
시민 참여	● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등	□	■
전문가 자문	● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등	■	□
갈 등	● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등	□	■
사회적 약자 배려	● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 아동, 장애인, 한부모 가정 등	□	■
성별분리통계	● 성별분리통계 작성여부를 검토하였습니까? 예) 인적통계 남·여 구분, 수혜집단의 남·여 구분 등	□	■
일자리	● 일자리 창출 효과 및 일자리 수를 검토하였습니까? 예) 직·간접 채용, 취업알선, 전문인력양성, 창업지원 등	□	■
선거법	● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등	■	□
안전	● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등	□	■
타 기관	● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등	■	□
홍 보	● 사업 홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등	□	■
정 책 영문화	● 정책 영문화 및 해외홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 영문 제목‧요약, 해외 언론 보도, 외국어 홈페이지 등	□	■
바른 우리말	● 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까? 예) 스페이스, 플랜, 앵커시설, 거버넌스, 인큐베이팅, 매칭 등	■	□
결재문서공개	● 공개 여부를 “비공개”로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? 예) 정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호	■	□
지속 가능성	● 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? 예) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경의 보전 등	□	■

2017 공공언어 개선 기관평가 결과 보고

2017년도 공공언어 개선관련 기관평가 결과 및 그에 따른 우수    직원 시장 표창 계획을 보고 드림

□ 평가개요

○ 추진근거

- 서울특별시 국어 사용 조례 제16조(실태조사 및 평가)

- 2017 공공언어 개선 기관평가 계획(시민소통담당관 1175호, ’18.1.24)

○ 평가개요

- 평가기간: ’17. 1. ~ ’17. 12. / 평가주기: 연1회

- 평가대상: 총 67개 기관(실․국․본부 30, 사업소 15, 투자출연기관 22)

- 평가항목: 공공언어 개선 노력

․ 공공언어 교육 실시, 국어바르게쓰기위원회 협의 실적, 개선사례 등

○ 평가방법: 기관별 평가항목(지표)점수 산정 후, 각 기관 확인 요청

- 기타 기관 자체 ‘공공언어 개선 실적(수범 사례 등)’이 있는 경우 별도 자료 제출

<본청․사업소>

평가내용	평가유형 및 배점기준
공공언어 교육(10) - ‘찾아가는 공공언어 교육’ 실시(5) - 실·국별 현원대비 교육이수율(5)	․ 찾아가는 교육 실시 ․ 찾아가는 교육 미실시	5점 0점
	․ 교육이수율 70%이상 ․ 교육이수율 60%이상 ․ 교육이수율 50%이상 ․ 교육이수율 40%이상 ․ 교육이수율 30%이상	5점 4점 3점 2점 1점
공공언어 제도 활용(15) - 정책·시설명 사전협의 신청 건수(5) - 정책·시설명 사전협의 결과 반영 건수(5) - 순화어 안건 추천 건수 등 자체 개선 사례(5)	․ 15건 이상 ․ 14건 ․ 13건 ․ 12건 이하 1건 이상 (실적 건당 1점)	15점 14점 13점 12~1점

평가내용	평가유형 및 배점기준
공공언어 개선 노력(30) - 국어바르게쓰기위원회 발굴 및 협의 실적 (정책․시설명/순화어 등) - 공공언어 교육 수료 실적 (찾아가는 공공언어 교육 실시, 서울시 국어책임관-국어문화원 공동연수회 참석) - 기타 우수사례(자체 개선 실적 등)	․ 10건 이상 ․ 8건 이상 ․ 6건 이상 ․ 4건 이상 ․ 2건 이상 ․ 1건 이상	30점 24점 18점 12점 6점 3점

< 투자출연기관 >

□ 평가결과

구 분	기관명	주요 추진 실적	비고
본 청	경제진흥본부 (디지털창업과)	○ 영어 명칭 시설 개선 : 아스피린 센터 ○ 자체 개선 사례 발굴, 우리말 시설 명칭으로 개선 (청년창업꿈터 등) ➡ 시설명칭 시민공모 추진, 간판 및 홍보물 일체 정비	15점 (25점 만점)
사업소	도시기반시설본부 (건설정보관리과)	○ 건설용어 바르게 쓰기 운동 추진을 통한 자체 개선 ○ 찾아가는 공공언어 교육 실시, 온라인 교육 다수 수강 ➡ 소방재난본부와 동점이나 교육 참여 외 적극적 자체개선 의지 반영하여 선정	10점 (25점 만점)
투출 기관	서울여성가족재단	○ ‘국어바르게쓰기 위원회’ 정책 명칭 협의 ○ 자체 개선 사례로 홍보물, 표지판 등에 우리말 적극 사용 ○ 국어책임관-국어문화원 공동 연수회 참석 ➡ 주택도시공사와 동점이나 적극적 자체 개선 의지 반영하여 선정	30점 (30점 만점)

□ 공공언어 개선 우수 직원 표창 추진         ※별도 계획 수립

○ 훈 격: 시장표창

○ 인 원: 우수 직원 3명

- 기관별 공공언어 개선업무 담당자 또는 자체 개선 수범자를 대상으로 공적을 받아 3명 추천 예정

※ 붙 임 : 기관별 평가 결과 세부내역