출 장 결 과 보 고 서

주무관		민생대책팀장	공정경제과장		결재
김광종		윤정권	02/26 김창현
협 조

	명에 의하여 출장하고 그 결과를 다음과 같이 보고 합니다.
2018. 2. 26.
보 고 자 : 임기제 지방행정주사 성명 : 김광종

보 고 내 용
점검일시	2018. 2. 23.
건 명	[출장복명] 민원관련 대부중개업체 현장점검
내용	□ 점검대상 : ********************************* □ 점검자 : ****************************** □ 점검결과 ○ 민원내용 - 고금리(25.7%) 대출(3천만원)을 통해 기존 대출금(금리 16.7%)을 상환후 저금리 대환대출(8%) 약속 미이행 등************* ○ 행정지도 - 대부중개업체에 대하여 민원인과 원만한 합의 후 그 결과를 구청에 회신토록 지도(대부중개업체 긍정반응) - 대부중개업체와 미합의시 대출 관련 서류 부재 등 사실관계 확인의 어려움 등으로 대부업체****** 등록기관인 금융감독원으로 민원을 이첩토록 안내하는 한편, - 성북구청에게는 민원인이 민형사상 법적대응을 통해 민원을 해결토록 안내할 것을 지도. 끝.