문서번호	원무과-2235
결재일자	2018.2.19.
공개여부	대시민공개
방침번호

			시 민
주무관		서무팀장	원무과장
김명신		김소영	02/19 김성년
협조

직원필수교육 이수율 지표관리 계획

2018. 2.

직원필수교육 이수율 지표관리 계획

직원의 자질향상과 능력개발을 도모하고 직무수행에 필요한 지식과 기능을 연수케 함으로써 안전한 의료서비스 제공에 기여하고자 함.

Ⅰ		추진근거 및 필요성

□ 추진근거

○ 의료기관평가인증원 인증기준(9.2 직원교육, 13.3. 관리영역 지표관리)

○ 2주기 의료기관 인증조사 기준(ver.2.1)

□ 필요성

○ 안전한 의료서비스 제공을 위한 필수교육 필요

○ 교육에 의한 체계적 의료서비스 제공으로 의료 환경 개선

Ⅱ		현황 및 문제점

□ 2017년 인증필수교육 현황

2017.12.31. 기준 현원 : 259명

교 과 목	이수인원	이수율	담당부서	비고
환자의 권리와 의무	219	84%	원무과
소방 및 화재예방	220	85%	원무과
심폐소생술	222	171%	간호부	2년1회
질향상과 환자안전(Q.I.)	220	85%	간호부
감염관리	220	85%	간호부
합 계		94.5%		총 인원 :1,101명

□ 문제점

○ 서울시직원 기본 교육시간과 더불어 인증관련 필수교육 가중으로 교육에 대한 부담감 증가

○ 치료사의 업무시간내 교육참여 어려움

Ⅲ		지표수립 개요

□ 지표정의 : 의료기관 인증과 관련한 직원필수교육 이수율

○ 분 자 : 각 주제별 필수교육 이수 직원수

○ 분 모 : 재직 직원 현원

□ 지표목표 : 90%

□ 조사방법

○ 교육과정별 담당자의 교육 결과보고 자료에 의한 산출

○ 필수교육에 대한 부서별 담당자의 통계자료 수합

Ⅳ		지표관리 방법

□ 대    상 : 어린이병원 직원

□ 개선활동

○ 신규직원 전입시 의무교육으로 실시

○ 부서별 교육 미이수자 통보 및 하반기 교육일정 안내

Ⅴ		추 진 부 서

□ 원무과

○ 환자의 권리와 의무

○ 소방 및 화재예방

○ 정보보호 및 보안

□ 간호부

○ 심폐소생술

○ 질향상과 환자안전(Q.I.)

○ 감염관리

Ⅵ		기 대 효 과

○ 필수교육을 통한 업무능력 개발 및 직무수행에 필요한 지식 및 기능 연수

○ 필수교육 이수율 개선활동을 통한 직원의 교육인식 제고 및 직무능력 향상과 의료서비스 질 향상

붙임 : 지표정의서 1부.  끝.