문서번호	총무과-1411
결재일자	2018.2.7.
공개여부	대시민공개
방침번호

		시 민
주무관	총무과장	한성백제박물관장
공미영	代하개헌	02/07 이인숙

2018년

한성백제박물관 자원봉사자 운영 계획

2018. 2

총무과

2018년

한성백제박물관 자원봉사자 운영 계획

2018년도 한성백제박물관 자원봉사자 운영계획을 수립하여 우리 박물관을 찾는 시민에게 최상의 관람 서비스를 제공하고자 함.

Ⅰ		개 요

기본방향

❍ 한국어 및 외국어(영어, 중국어, 일본어) 전시해설사를 통한 수준높은 전시해설 및 아동전문 전시해설로 특화된 프로그램을 제공함으로써 관람객 서비스 만족도 고취

❍ 박물관 관람 질서 유지 및 전시실 시설물의 안전 상태 유지 업무를 지원함으로써 쾌적하고 정숙한 박물관 분위기 조성

2017년 운영개요

제6기 자원봉사자

❍ 구   성 : 총  92 명 (‘18. 2월 현재)

(단위 : 명)

구분	합계	일반자원봉사			전시해설사
		본관	몽촌역사관	정보자료실
현원	92	24	26	3	39
총 인원	92	53			39

※ ‘18년에는 자원봉사자 부족인원이 없어 선발과정 없이 현재 구성원으로 제7기 자원봉사자 구성․ 운영(’18년 자원봉사 신청서 제출)

❍ 임   기 : 2016. 4. 1.~ 2017. 3. 31.

❍ 역   할

- (일반자원봉사) 본관4개 전시실 ,몽촌역사관, 정보자료실 관람객 안내(오전/오후)

※ 본관 전시실 : 1전시실, 2전시실, 백제의 배, 특별전시실

- (전시해설사) 신청 및 예약 단체가 있을 경우 전시해설

※ 영어, 중국어, 일본어 해설자 포함

❍ 근무시간 : 1일 4시간 이상(오전, 오후 2개조 근무)

- (오 전) 09:30~13:30  (오 후) 13:30~17:30

※ 몽촌역사관(지역특성 및 출퇴근 불편 등)의 특수성에 맞게 선발 및 운영

자원봉사 운영실적

❍ 제6기 자원봉사자 96명 선발(일반 56, 전시해설 40) : ‘17.3.22

❍ 문화유적답사 상․하반기 2회 실시 : ‘17.5.29 / 10.23

❍ 자원봉사자 교육 10회 실시(특별전시회 교육 포함)

❍ 자원봉사자 임원진 간담회 2회, 총 간담회 2회 실시

❍ (자원봉사실적) 일반자원봉사 연 6,966회/ 전시해설 연 1,450회

구 분	예산과목	내 용	지출금액 (단위:천원)
자원봉사자 등 운영	사무관리비	교육 , 소모품 구입, 근무복 구입등	18,000
	시책업무추진비	간담회 개최	2,250
	행사실비보상금	문화유적 현장실습 2회	6,986
	기타보상금	자원봉사자 활동비 지급	55,728
합 계			82,964

※ 예산집행금액 : 82,964천원

	2017년 운영실적 평가
2017년 자원봉사자 운영에서는 선발인원 96명중 3명만이 중도포기하는 등 비교적 원만하게 구성․운영되었으며 ‘18년에는 신규채용이 없으므로 근무태도, 서비스 등이 향상되도록 교육을 강화하여 운영할 예정임.

Ⅱ		세부추진계획

제7기 한성백제박물관 자원봉사자 운영

❍ 전시해설사 : 39명(아동전문해설사 10명 내외 포함)

- 근무시간 : 1일 4시간(오전, 오후 2개조 근무)

- 근무장소 : 한성백제박물관 본관 상설 및 특별전시실

- 활동내용 : 한국어 및 외국어(영어, 중국어, 일본어), 아동대상 전문 전시해설

❍ 일반안내 자원봉사자 : 27명

- 근무시간 : 1일 4시간(오전, 오후 2개조 근무)

- 근무장소 : 한성백제박물관 본관 상설 및 특별전시실, 정보자료실

- 활동내용 : 관람질서 유지 및 시설물의 안전상태 유지 업무 지원

❍ 몽촌역사관 자원봉사자 : 26명(몽촌토성 투어 해설사 포함)

- 근무시간 : 1일 4시간(오전, 오후 2개조 근무)

- 근무장소 : 몽촌역사관 전시실 및 백제집자리 전시관

- 활동내용 : 몽촌토성투어 가이드 및 백제집자리 전시관 전시해설

자원봉사자 교육 및 활동

❍ 제7기 자원봉사자 오리엔테이션 : 3월 초

❍ 신규 전시해설사 양성교육 : 수시(특별전 개막 등 필요시)

❍ CS강사 초청 친절교육 및 정기보수교육 : 수시

❍ 문화유적지 현장 답사 활동 : 2회(상․하반기) ※별도계획수립

❍ 임원진 간담회(총무과장, 회장, 총무 등) : 2회(상․하반기)

❍ 총 간담회 : 2회(상․하반기)

Ⅲ		행정사항

자원봉사자 활동경비 지급

❍ 지급대상 : 1일 4시간 이상 근무 자원봉사자

❍ 지급내용

- 활동실비 : 8,000원(식비 5,000원, 교통비 3,000원)

▶ 자원봉사활동 익월 10일경 지급

❍ 지급근거 : 서울특별시 자원봉사 활동 지원조례 제10조 및 시행규칙 제2조

※ 자원봉사활동경비 지급기준(시행규칙 제2조)

지 급 대 상	지 급 기 준
시 또는 센터에서 주관하는 자원봉사 프로그램에 참여하는 사람으로서 센터에 등록된 자원봉사자	․봉사시간 : 1일 4시간 이상 ․교 통 비 : 3,000원 이내 ․급 식 비 : 5,000원 이내 ․활동용품비 등

❍ 예산과목: 한성백제박물관, 선사 고대 역사문화 공간창조, 관람지원 기반구축, 자원봉사자 등 운영, 기타보상금

자원봉사자 소모품 등 구매

❍ 소모성 물품 구매 : 수시

❍ 자원봉사자 근무복 구매 : 필요시

※현재 자원봉사자 ‘17.11월 근무복 기구매

❍ 예산과목: 한성백제박물관, 선사 고대 역사문화 공간창조, 관람지원 기반구축, 자원봉사자 등 운영, 사무관리비