	강북소방서
수신	재난관리과장
(경유)
제목	2018년 구조서비스 시민만족도 향상을 위한 순회교육 결과보고

1. 재난관리과-411(2018.01.19.)호 『2018년 구조서비스 시민만족도 향상을 위한 순회교육 계획 알림(1월)』과 관련입니다.

2. 우리 안전센터 구조서비스 시민만족도 향상을 위한 친절 순회 교육 실시 결과를 아래와 같이 보고합니다.

가. 교육기간  : 2018. 1. 15.(월) ~ 1. 30.(화) [기간중 3일]

나. 교육대상 : 전직원

다. 교육내용

- 복장 단정, 친절교육(품위 유지, 웃는 얼굴, 온정적인 말투)

- 생활안전 및 전문적인 구조기술 안내, 안전사고 방지

- 구조대 및 119생활안전대 불만사항 및 애로사항, 고충상담 등

라. 교육결과 : 따로 붙임

붙임  교육 결과보고 1부.  끝.

	우이119안전센터장
★담당자	이종호		3팀장	문종훈		119안전센터장	02/01 박희기
협조자
시행	우이119안전센터-520	(		)	접수		(		)
우	01036	서울특별시 강북구 삼각산로 111 (수유동)	/	http://fire.seoul.go.kr/gangbuk
전화	02)6946-0251	/전송	02)998-9116	/	withmejh@seoul.go.kr	/	대시민공개