아리수愛 환경을 품다, 수돗물愛 건강을 담다.
	서울특별시
수신	수신자참조
(경유)
제목	현장민원전담팀 업무안내 및 소방서 방문 설명회 따른 협조요청

1. 관련근거

가. 현장대응단-20195(2017.12.06.)호｢보상업무전담팀 주요업무 추진 기본계획｣

나. 소방행정과-204(2018.01.03.)호｢소방재난본부 및 소속기관 조직개편 계획｣

다. 현장대응단-972(2018.01.17.)호「현장민원전담팀 업무안내 및 설명회를 위한         소방관서 방문계획」

라. 현장대응단-972(2018.01.17.)호「현장민원전담팀 업무안내 및 설명회를 위한         소방관서 방문일정 알림」

본 문서는 소방행정과(행정팀)에서 주관하여 처리하여 주시기 바랍니다 .

2. 위와관련 현장민원전담팀 조직개편 및 설명회 이후 많은 직원의 전화 문의와 요청사항이 많아지는 실정 입니다(1월 중 사고접수 26건 처리 및 진행 중). 그러나 일부 직원들은 정확하지 않은 내용을 재난현장 관계자에게 전달하는 경우가 빈번하게 발생해 업무 처리함에 많은 곤란함을 주는경우가 있어, 이에 소방서 방문교육시 설명회 내용을 영상으로 저장하여 자체교육(119안전센터 전달교육)등을 실시하여 효율적인 현장대응 및 대시민 소방행정에 만전을 기하여 주시기 바랍니다.

3. 행정사항

가. 소방서 방문 업무안내 및 설명회시 내용 영상(음성 저장)촬영

- 캠코더 또는 온나라e음 영상회의 : 소방행정과(홍보교육팀 및 장비회계팀)

나. 방문교육후 저장영상 소방서 지휘팀장 관내 119안전센터별 순회교육

- 기 시행한 가이드라인 및 pdf 파일 전달 교육시 병행실시: 현장대응단(지휘팀). 끝.

	서 울 특 별 시 장
수신자	서소1-24(24개소방서)
★담당자	김용섭		현장민원전담팀장	홍성삼		현장대응단장	02/01 오정일
협조자	담당	정재홍		담당	박경서
시행	현장대응단-2047	(		)	접수		(		)
우	04628	서울특별시 중구 퇴계로26길 52	/
전화	02-3706-1732	/전송	02-3706-1719	/	kys0882@seoul.go.kr	/	부분공개(5)