문서번호	급수운영과-1904
결재일자	2018.1.31.
공개여부	대시민공개

주무관		주무관		급수운영과장					결재
이정수		최용진		01/31 장종욱
협 조

직원 교육 일지(1월 30일)

교육일시	2018. 1. 30(화) 09:00 ~ 09:30
교육장소	급수운영과 사무실
교 관	급수운영과장
교육대상	총원 23명(공무직 1명 포함) 교육참가 인원 21명(대체휴무 2명)
교육제목	공무원 공직기강 확립, 아리수토탈서비스 추진 철저
교육내용	□ 교육목적 ○ 공직기강 확립 및 복무기강 확립 ○ 경영실적평가 대비 급수운영과 관련 항목 실적관리 철저 ▢ 공무원 공직기강 확립 및 복무기강 확립 ○ 2017년 청렴자율준수제 추진계획(행정지원과-4817, 17.3.15) ○ 연말연시 대비 공직기강 확립 추진계획(행정지원과-24997, 17.12.8) ○ 비상연락망 정비 및 상시 비상연락체계 유지 ○ 청사 보안관리 및 안전관리 철저 ○ 복무기강 해이행위 엄금 ○ 공직자로서 품위손상 등 사회적 물의가 우려되는 언행 금지 ○ 출·퇴근, 중식시간 엄수 및 무단이석, 출장 중 사적용무 금지
	□ 아리수토탈서비스 관련 업무 추진 철저(민원처리시 유의사항) ○ 정성과 배려의 민원응대 및 방문예절 준수 - 민원인 중심의 친절하고 신속한 민원 접수 및 처리 - 방문 정보에 대한 사전 안내, 일정 변경 시 문자 안내 서비스 제공 - 민원 현장 방문 시 명찰 패용이나 명함 제공 ○ 접수 민원은 종합 처리를 원칙으로 하나 현장 여건상 자체 처리가 어려운 추가 민원은 해당부서로 신속하게 연계 - 민원처리 부서 간 협업 및 현장과 민원접수 부서 간 소통이 원활히 되도록 비상연락체계 유지 활용 - 신청민원 접수 시 및 종결 후 다른 불편사항 유무 필수적 확인 ○ 아리수의 우수성과 안전성에 대한 홍보 - 현장홍보 및 민원처리 방문 시 아리수 홍보 리플렛 제공