문서번호	홍보과-9690
결재일자	2017.11.28.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

				시 민
주무관	홍보과장	경영관리부장		상수도사업본부부본부장
오미영	서재식	정진일		11/28 구아미
협 조

모바일아리수 견학안내시스템 오픈  및 시범 운영 계획

2017년 11월

상수도사업본부

홍    보    과

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
시민 참여	● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등	□	■
전문가 자문	● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등	□	■
갈 등	● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등	□	■
사회적 약자 배려	● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 아동, 장애인, 한부모 가정 등	□	■
성별분리통계	● 성별분리통계 작성여부를 검토하였습니까? 예) 인적통계 남·여 구분, 수혜집단의 남·여 구분 등	□	■
일자리	● 일자리 창출 효과 및 일자리 수를 검토하였습니까? 예) 직·간접 채용, 취업알선, 전문인력양성, 창업지원 등	□	■
선거법	● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등	□	■
안전	● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등	□	■
타 기관	● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등	□	■
홍 보	● 사업 홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등	□	■
정 책 영문화	● 정책 영문화 및 해외홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 영문 제목‧요약, 해외 언론 보도, 외국어 홈페이지 등	□	■
바른 우리말	● 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까? 예) 스페이스, 플랜, 앵커시설, 거버넌스, 인큐베이팅, 매칭 등	□	■
결재문서공개	● 공개 여부를 “비공개”로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? 예) 정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호	□	■
지속 가능성	● 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? 예) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경의 보전 등	□	■

모바일아리수 견학안내시스템 오픈 및 시범 운영 계획

수도박물관 및 아리수정수센터 주요 견학 장소에 최신  ICT기술인 ‘비콘서비스’ 구축하여 관람객의 이해를 돕고자 구축한 모바일견학안내시스템이 개발 완료되어 시민에게 오픈하여 안정적으로 운영 코자 함.

Ⅰ		추 진 개 요

□ 사 업 명 : 모바일아리수 견학안내시스템 구축

□ 사업기간 : ‘17. 5월  ~ 12월 (8개월)

□ 추진대상 : 수도박물관 및 아리수정수센터 6개소 견학 장소

□ 추진내용

❍ 수도박물관 주요 장소에 대한 사진 영상 설명 콘텐츠를 제작하여 모바일 관람 안내서비스를 제공하여 시민들의 관람 서비스 이해를 도움

❍ 아리수정수센터 견학 장소에 안전하고 깨끗한 아리수 생산 시설에 대한 콘텐츠 제작하고 안내 서비스를 통해 아리수 신뢰도 향상시키고 관람정보를 제공함.

Ⅱ		추진 경위 및 추진 내용

□ 추진계획 수립 : ‘17. 2. 24.

□ 모바일아리수 견학안내시스템 구축 용역 계약 : ‘17. 3월 ~ 6월

□ 견학안내콘텐츠 제작 : ‘17. 5월 ~ 10월

□ 모바일아리수 견학안내시스템 구축 : ‘17. 6월 ~

❍ 사업기간 : 2017.6.21. ~ 2017.12.18.

❍ 추진경위 및 추진 내용

- 개발환경 조성 : 서울시 상암동 클라우드센터 서버로 개발 환경 셋팅

※2017년내에 상수도 전산실에서 클라우드센터로 이관 예정

- 시스템 개발 : 2017. 7월 ~ 11월

- 시범테스트 진행 : 2017. 11. 1. ~ 11. 22.

· 시스템 개발자 모의테스트 완료 후 사업 담당 및 홍보과 모의 테스트 진행

· 업무담당자 모의테스트 진행 : 수도박물관 및 아리수정수센터 견학 담당

□ 수돗물시민평가단 견학안내시스템 모의 테스트 진행

❍ 테스트 일시 : 2017. 11. 29.(수)

1차(14:00 ~ 15:30), 2차(16:00 ~ 17:30)

❍ 시범 대상 및 인원 : 수돗물시민평가단 20명(차수별로 10명)

※ 핸드폰 기종별로 다양하게 모집하여 테스트 진행 예정

❍ 테스트 장소 : 수도박물관 및 뚝도아리수정수센터 견학 장소

❍ 모의테스트 진행 방법

- 실제 오픈될 아리수앱 설치 지원 및 비콘 서비스 이용 안내

- 아리수정수센터 및 박물관 견학코스 차례로 방문하여 지점별로 테스트 결과지 작성

- 견학 완료 후 테스트 결과에 따른 시스템 보완 진행

Ⅲ		시스템 오픈 및 시범 운영 계획

□ 시스템 오픈

❍ 오픈일시(예정) : 2017. 12. 1.(금)

※ 모바일아리수홈페이지 서버가 서울시 상암동 클라우드센터로 이관될 예정임에 따라 오픈 일시에 맞춰 서버 이관 동시 실시 예정

❍ 클라우드센터 서버 이관 및 시스템 오픈

- 클라우드센터 서버 이관 관련 모의테스트 진행

· 모의테스트 일시 : 2017.11. 23.(목) 18시 ~ 20시

· 모의테스트 결과 : 모바일아리수앱 서비스 및 연계서비스 테스트 정상

※ 붙임 1. 모의테스트 결과서

- 모바일웹 취약점 점검 : 2017.11.20. ~ 2017.11.27.

- 클라우드센터 모바일 AP서버 서비스 이관 오픈

· 자료 이관 : 별도 이관 필요없음.

※ 최초 개발시부터 클라우드센터에 환경 셋팅하여 개발하였기 때문에 별도로 자료 이관 필요없음. 아울러, 홈페이지 서비가 이전 전으로 DB 서버는 홈페이지 서버와 같이 사용하므로 기존대로 사용

· AP 서버 오픈 작업 : 2017.11.30.(목)

18:00 ~ 18:30  : 기존 홈페이지 서버 서비스 종료 후 클라우드센터 서버 서비스 기동

18:30 ~ 20:00  : 모바일홈페이지 전 기능 및 연계서비스 정상 작동 확인

· 시스템오픈 : 2017. 12. 1.(금)

※ 서비스 이관 및 시스템 오픈 일시는 클라우드센터 및 전산정보과와 협의하여 일정을 진행하며 사정상 변경될 수 있음.

□ 시범 운영

❍ 단게적 오픈 및 시범 운영 실시

- 프로그램 배포 : 시스템 오픈 일정에 맞춰 프로그램 앱 마켓에 등록 및 배포 실시

- 단게적 서비스 오픈 : 수도박물관 및 아리수 정수센터 견학 일정에 맞춰 단계적으로 오픈하고, 오픈 일정에 맞춰 운영 지원

- 시범 운영 : 2017. 12월 ~ 2018. 2월

· 동절기에는 견학 인원이 적으므로 기관별로 견학 수요시 2회 정도 운영 방법 등에 대한 오픈 지원 서비스를 실시하고, 그 결과에 따라 시스템 보완하는 등 시범 운영

· 내년 3월에 견학시스템 정식 오픈 및 온 오프라인 홍보 적극 실시 예정

❍ 비콘서비스 안내

- 비콘서비스 위치에 안내 스티커 제작 및 부착 : 수도박물관

※ 비콘서비스 위치가 대부분 실내인 수도박물관 먼저 부착하여 안내하고, 주된 견학 장소가 실외인 아리수정수센터는 검토 후 향후 추진

- 안내 배너 제작 및 배포 (수도박물관 및 아리수정수센터)

: 비콘서비스 이용 방법 및 이벤트 등에 대한 배너를 제작하여 배포

□ SNS 후기 이벤트 진행

❍ 운영기간 : 2017.12월 ~ 2018.3월(시범운영기간)

※ 시범 운영기간 동안 1차적으로 운영한 후 상시 운영 검토

❍ 이벤트 내용

- 모바일아리수 견학안내시스템 이용한 사람들에게 우리 본부 SNS(페이스북, 블로그)에 이용 후기를 남기도록 함.

- 관람객에 한하여 모바일아리수 견학안내서비스를 이용한 후 후기를 남긴 이용자에 한해 견학기념품 제공

□ 소요예산

❍ 예산과목 : 일반관리비, 일반운영비, 사무관리비(상수도홈페이지운영관리)

❍ 소요예산 : 10,800천원

- 안내 스티커(40매) 및 배너(7개) 제작 : 300천원

- 시스템 오픈 지원 및 이벤트 비용 : 8,500천원

· 오픈지원(7개소, 2회) : 3,500천원, 이벤트 비용 : 5,000천원

- 모바일아리수앱 접근성 인증마크 갱신 비용 : 2,000천원

Ⅳ		향후 계획 및 행정 사항

□ 향후 계획

❍ KISA보안 검증 시행 : 2017. 12. 1. ~ 12. 15.

❍ 모바일아리수앱 접근성 인증 마크 갱신 : 2017. 12. 1. ~ 12. 15.

❍ 모바일홈페이지 서버 이관 완료 : 2017. 12. 15. ~ 12. 16.

- 홈페이지 서버와 DB서버를 같이 사용함으로 홈페이지 서버 이관 일정에 맞춰 최종 이관(DB서버) 시행

□ 행정 사항

❍ 수돗물시민평가단 모바일아리수 견학안내시스템 모의 테스트 운영 지원 : 수도박물관, 뚝도아리수정수센터

❍ 모바일견학안내시스템 이용 안내 및 서비스 지원

- 운영기관 : 수도박물관 및 아리수정수센터 6개소

- 지원사항

· 안내스티커 및 배너 부착 게시

· 모바일아리수 견학안내시스템 이용 방법 안내 및 독려

(이어폰 미소지자 렌탈 및 관리 필요)

첨 부 : 1. 모바일아리수 서버 이관 모의 테스트 결과서 1부.  끝.