문서번호	장애인복지정책과-1827
결재일자	2018.1.29.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

		시 민
주무관	장애인복지정책팀장	장애인복지정책과장
백영자	박원근	01/29 이동수

2018년 장애인 홈페이지 운영 및 유지관리계획

2018. 1.

장애인복지정책과

(장애인복지정책팀)

2018년 장애인 홈페이지 운영 및 유지관리계획

장애인에게 유용한 콘텐츠를 제공하고 비장애인에게 장애인 인식개선을 위한

정보를 제공하는 장애인 홈페이지를 안정적으로 운영하고 유지 관리하고자 함.

□ 추진방향

○ 서울시 장애인 관련 정보를 종합적으로 제공해주는 통합시스템 운영

○ 홈페이지 콘텐츠 수시 현행화 등을 통한 이용자 편의성 및 만족도 제고

○ 홈페이지 운영·관리의 안정성 및 신속성 확보를 위한 상시 지원체계 구축

□ 사업개요

○ 명    칭 : 서울시 장애인 홈페이지(http://disability.seoul.go.kr)

○ 목    표 : 방문자수 200,000명 ※ 2017년 방문자수 : 186,930명

○ 사업기간 : 계약일 ~ 2018.12.31.

○ 사업내용

- 홈페이지 이용자 중심의 콘텐츠 재배치 및 자료 업데이트

- 홈페이지 이용자 편의 및 안정적 운영을 위한 서비스 기능개선

- 홈페이지 안정적 운영을 위한 시스템 유지보수 등

○ 사업예산 : *********

※ 예산타당성 심사 : ********(정보기획담당관-16446호, ’17.10.17.)

□ 세부추진계획

○ 세부 사업내용

- 홈페이지 이용자 중심의 콘텐츠 재배치 및 자료 업데이트

· 전체적 통일감과 장애인 특성이 반영된 디자인으로 통합개편

· 수요자(장애인·비장애인) 중심의 자료 업데이트 및 콘텐츠 재배치

· 장애인에게 유용한 타사이트 및 콘텐츠 조사·링크를 통한 정보의 가독성 향상

-  홈페이지 이용자 편의 및 안정적 운영을 위한 서비스 기능개선

· 접수모듈 추가 및 관리자시스템에 관리가능토록 개선

· 콘텐츠 및 배너 현행화, 장애인 관련 디자인이미지 등 지원

· 웹접근성 기반의 유지운영 수행 및 품질마크 획득을 위해 동영상 콘텐츠에 대해 장애인 유형에 적합한 대체 텍스트 삽입 및 자막처리 등

- 홈페이지 안정적 운영을 위한 시스템 유지보수

· 홈페이지 관리자 시스템의 업무 기능 개선

· 서비스 장애 발생 시 4시간 이내 조치 가능, 24시간 무중단

서비스 기술 지원

· 홈페이지 사이트 내 변경 내용 신속 업데이트 및 공지사항 관리

· 웹 사이트 제작 전반에 관한 기술지원, Q&A 지원

- 형상관리 및 기타 지원사항

· 개인정보보호법 및 보안지침 준수

· 정기 및 예방 점검을 매월 1회 이상 실시 및 유지보수 점검 결과 보고서 작성

· 소프트웨어의 형상관리, 이력관리 문서화, 변경관리 등

○ 계약추진

- 추진방법 : 제한경쟁입찰 (협상에 의한 계약)

- 사업참가자격

· 소프트웨어산업진흥법 제24에 의거 소프트웨어사업자(컴퓨터 관련 서비스 사업)로 신고 필한 업체

· 최근 3년 이내 공공기관 홈페이지 구축관련 납품실적이 있는 업체

- 제안서 평가 및 낙찰자 결정방법 : 별도 방침

○ 사이트 현황 및 시스템 구성도

- 사이트 현황

구 분		사이트 주소	서비스 개시일	메뉴현황
				대메뉴	부메뉴
서울시 장애인 종합 홈페이지	한글	http://disability.seoul.go.kr/index.jsp	· ‘02. 10. 9 오픈 · ‘08. 12. 4 개편 · ‘12. 4.16 개편 · ‘16. 6.1 개편	6개	30개
	영문	http://disability.seoul.go.kr/en/	· ‘09. 11. 4 오픈	3개	19개

- 시스템 구성도

□ 추진일정

○ 제안요청서 검토 의뢰(정보기획담당관) : 2018. 1월

○ 보안성 검토 의뢰(정보통신보안담당관) : 2018. 1월

○ 사업발주 및 계약(재무과)             : 2018. 1~2월

○ 용역 착수 및 수행                    : 2018. 계약일 ~

붙임 1. 제안요청서 검토요청서 1부.

2. 제안요청서(안) 1부.

3. 보안성 검토요청서 1부.  끝.