문서번호	자치행정과-1116
결재일자	2018.1.15.
공개여부	대시민공개
방침번호

				시 민
주무관	동혁신팀장	자치행정과장
황정연	김현미	01/15 유보화
협 조
	복지정보팀장		유정심

나만의 찾동 공무원 검색 시스템 개선 계획

행 정 국

(자치행정과)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
시민 참여	● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등	□	■
전문가 자문	● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등	■	□
갈 등	● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등	□	■
사회적 약자 배려	● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 여성, 아동, 장애인, 한부모 가정 등	■	□
일자리	● 일자리 창출 효과 및 일자리 수를 검토하였습니까? 예) 직·간접 채용, 취업알선, 전문인력양성, 창업지원 등	□	■
선거법	● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등	■	□
안전	● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등	□	■
타 기관	● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등	□	■
홍 보	● 사업 홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등	■	□
정 책 영문화	● 정책 영문화 및 해외홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 영문 제목‧요약, 해외 언론 보도, 외국어 홈페이지 등	□	■
바른 우리말	● 서울시 행정 순화어 목록을 확인하였습니까? 예) 별첨, 첨부 ⇒ 붙임, 가이드라인 ⇒ 지침 등	■	□
결재문서공개	● 공개 여부를 “비공개”로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? 예) 정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호	■	□

나만의 찾동 공무원 검색 시스템 개선 계획

시민들이 찾동 사업의 핵심 주체인 복지플래너, 우리동네주무관, 방문간호사를 쉽게 검색할 수 있도록 도입한 ‘나만의 찾동 공무원 검색 시스템’의 디자인 개편 및 담당자 재정비를 통해 대시민 만족도를 제고하고자 함

Ⅰ		사 업 개 요

□ 서비스명 : 나만의 찾동 공무원

□ 위    치 : 서울시 복지포털 사이트(wis.seoul.go.kr) 내

□ 운영개시 : ’17. 8. 28 (8. 21부터 시범운영)

□ 내    용

○ 찾아가는 동주민센터 주요 사업 내용 및 사례 게시

○ 검색 창에 본인의 주소를 입력하면 본인의 담당 복지플래너, 우리	동네주무관, 방문간호사의 이름과 전화번호가 표출

□ 운영현황

○ 8월에 검색시스템을 도입하고 전체적인 복지포털 방문자수 증가

- 일 평균 방문자수 : 143명

○ 10월 추석 연휴 및 주말에는 방문자 수가 평일에 비해 감소

※ 서울시 홈페이지 및 타부서 연계 사이트도 동일한 경향

Ⅱ		개 선 계 획

□ 사업 정보 개편

○ 추진 기간 : ’18. 1. 15(월) ~ 1. 26(금)

○ 추진 내용

- 비전 및 목표 : 현재 활용하고 있는 디자인으로 변경

- 운영 현황 : 기존 동주민센터 명, 주소 정보에 전화번호 추가

- 주요사업 내용 : 시민의 관점에서 사업을 설명하는 방식으로 변경하고,       사업 담당 공무원의 명칭은 정식 명칭으로 변경

(※ 예시 : 사회복지직 공무원 → 복지플래너)

주요 사업 내용 수정	⇒	자료 수합 및 총괄 내용 작성	⇒	디자인 및 홈페이지 게시
<추진단>		<자치행정과>		<복지정책과>

□ 검색시스템 재정비

○ 추진 기간 : ’18. 1. 22(월) ~ 1. 31(수)

○ 추진 내용

- 자치구 인사발령에 따른 담당자 변경 : 자치구에서 일괄 정비

- 재개발 사업으로 새로 생기거나 없어진 통 및 주소지 : 서울시로 통보

Ⅲ		행 정 사 항

□ 추진계획 통보

○ 시 추진단 : 연석회의 안건 상정

○ 자치구 : 시-자치구 정례 회의에서 해당 내용 공유