교통·운행 질서 준수로 안전한 거리!
	서울특별시
수신	택시물류과장
(경유)
제목	′17년 12월 택시 승차거부 특별단속 결과 및 업무개선 검토 요청

1. ’17년 12월 택시 승차거부 특별단속 결과를 붙임과 같이 통보하오니

업무에 참고하시기 바랍니다.

구분/합계	단 속 결 과
	승차거부	예약등 표시위반	빈차등 표시위반 등
619	271	54	294

2. 또한 택시표시등, 빈차표시등은 미터기 작동시 점등/소등 되어야 하며 예약표시는 예약 시에만 점등되어야 하나 운수종사자가 임의로 조작하여 승객을 골라 태우는 새로운 승차거부의 사례가 발생하고 있어서 다음과 같이 개선될 수 있도록 적극 검토·회신하여 주시기 바랍니다.

가) 건의사항

❍ 예약표시등은 예약시에만 자동으로 점등될 수 있도록 시스템 개선(카카오 앱)

▶ 운수종사자가 선호하는 지역만을 운행하려고 임의로 예약표시등을 작동시키려는 행위를 원천 차단하는 방안 필요

❍ 시민신고 활성화를 위한 신고포상금 지급방안 검토

▶ 승차거부 위반행위에 대해 채증자료(동영상, 녹취 등)로 다산콜센터(120번)에

신고 되어 행정처분청에서 행정처분 후 신고포상금 지급

▶ 서울특별시 여객자동차운수사업법 위반행위 신고포상금 지급조례 제4조

(신고포상금 지급기준)에 의거 "승차거부 신고포상금 지금 개정"

붙 임 : 2017년 12월 택시 승차거부 단속 결과 1부.  끝.

	교통지도과장
주무관	임장호		운수지도1팀장	백성훈		교통지도과장	01/11 김정선
협조자	주무관	박명주
시행	교통지도과-857	(		)	접수		(		)
우	04515	서울특별시 중구 덕수궁길 15 서소문청사 2층 교통지도과	/
전화	2133-4581	/전송	2133-4905	/	jangho03@seoul.go.kr	/	대시민공개