문서번호	정보시스템담당관-408
결재일자	2018.1.10.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

			시 민
주무관		행정정보기획팀장	정보시스템담당관
이운심		이영순	01/10 정경숙
협 조
	행정정보운영팀장			김형욱

행정정보시스템 직원 만족도 조사 결과 보고

2018. 1.

정보시스템담당관

행정정보시스템 직원 만족도 조사 결과 보고

직원 대상으로 실시한 2017년 행정포털, 업무관리, 통합메일, 메신저, 모바일오피스 등 행정업무시스템에 대한 사용자 만족도를 조사하고 결과를 보고 드림

Ⅰ		추진 배경

□ 추진근거

○ 2017년 정보시스템담당관 성과지표

지 표 명	행정정보시스템 직원 만족도
목 표 값	88점
지표산식	행정포털 및 행정정보시스템의 만족도를 조사하여 평균 만족도 산출
내 용	- 조사대상 : 행정포털 등 행정정보시스템 만족도 (500명 이상) - 조사방법 : 온라인 설문조사 - 조사시기 : 4/4분기 (일주일간) - 항목배점 : 매우만족(100)/만족(90)/보통(80)/불만족(70)/매우불만족(60)

Ⅱ		추진 내역

□ 설문기간 : 2017.12. 8. ~ 12.14. (7일간)

□ 설문대상 : 본청, 본부, 사업소 전직원

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□ 설문내용

○ 설문내용 : 제공되는 서비스 기능에 대한 사용자 만족도

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□ 연차별 만족도 결과

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Ⅲ		향후 계획

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