“내 집, 내 점포 앞 눈치우기”로 더 행복해지는 우리 마을
		서울특별시
수신	내부결재
(경유)
제목	응답소 접수 민원 조치 계획(***)

우리시 응답소를 통해 접수된 민원에 대해 아래와 같이 회신하고자 합니다.

< 민원 개요>

가. 접수일자(접수번호): *************************

나. 민원인: ***

다. 민원내용

○ 서울시 제설대책 근무에 대한 문제점 등

라. 답변 내용

○ 우리시에 소중한 의견 주신 ***님께 감사드리며 말씀하신 사항에 대해 아래와 같이 답변 드립니다.

○ 우리시는 겨울철 눈으로 인한 교통정체 및 낙상사고 등과 같은 시민 불편을 최소화 하기 위해 제설대책기간(‘17.11.15~’18.03.15)을 지정하고 근무에 임하고 있습니다.

○ 기상청 예보의 강설량을 기준으로 비상근무를 평시~3단계로 구분하여 상황근무를 발령하고, 근무시간외 근무시 1일 4시간의 초과 근무를 인정해주며, 1일 8시간 이상 근무시 다음날(주말일 경우 돌아오는 주중 1일) 대체휴무를 실시할 수가 있습니다. 또한 제설 비상근무 발령 주관부서인 우리시(도로관리과) 또한 보강발령 단계부터 발령해제 단계까지 똑같이 근무에 임하고 있음을 알려드립니다.

○ 앞으로도 서울시 제설대책에 대해 많은 의견 부탁드리며, 기타 궁금하신 사항은 서울시 도로관리과(고동오, ☎02-2133-8181)로 전화 주시면 자세하게 답변드리겠습니다.

붙 임 : 민원 개요 1부.  끝.

주무관							고동오			도로관리팀장					최연우					도로관리과장					01/05 박문희
협조자				주무관						정현중
시행			도로관리과-323									(						)		접수											(						)
우																					/
전화		2133-8181						/전송			2133-0765					/	cnrn7@seoul.go.kr												/	부분공개(6)