의원 요구 자료 제출

시 행	자전거정책과-10983
결재일자	2017.9.27.
공개여부	대시민공개
접수번호
접수일자
수 신 자	수신자참조

주무관		자전거정책팀장	자전거정책과장	보행친화기획관	도시교통본부장	결재
이정섭		代오은경	김성영	代이방일	09/27 고홍석
협 조

제 목	국회의원 요구자료 제출 (요구번호 1406번, 송석준 의원, 보건복지위원회)

붙임 : 국회의원 요구자료 1부.  끝.

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송석준 의원(보건복지위원회, 자유한국당)

[요구번호 : 1406번]

1. 따릉이 설치 이후 사용 중 교통사고 현황

- 이용자 연령에 따라 구분할 것

2. 현행 따릉이 설치 기준 및 현재 설치된 지역명 및 주소, 설치대수

3. 서울시에 접수된 따릉이 관련 민원 및 후속 조치사항 일체

□ 의원님께서 요구하신 자료를 아래와 같이 제출합니다.

1. 따릉이 설치 이후 사용중 교통사고 현황(‘15.9~’17.7)

구분	10대	20대	30대	40대	50대	60대	70대	미상	총계
총계	0	19	18	9	9	1	1	7	64

2. 현행 따릉이 설치 기준 및 현재 설치된 지역명 및 주소, 설치대수

○ 대여소 설치 기준

- 대여소 위치는 지하철 역사 등 유동인구가 많은 지역과 주거지역, 상업‧업무지역, 관공서, 학교 등 생활공간의 주요지점과 기존 대여소와의 연계성, 대여소간 간격(평균 500m이내) 및 이용행태 변화 등을 고려하여 선정

- 대여소 위치선정 절차는 자치구 의견과 시민 의견 등을 통해 후보지를 선정하고, 후보지에 대한 보행자 불편 및 차량과의 상충, 설치공간, 전기사용 등 세부적인 현장조사와 주민의견(대상지 사전안내판 설치)을 수렴하여 최종결정

○ 설치된 지역명 및 주소, 설치대수(‘17.9.7. 기준) : 첨부파일

3. 서울시에 접수된 따릉이 관련 민원 및 후속 조치사항 일체

○ 서울시 응답소에 접수된 민원(‘15.9~’17.8월) : 699건

(단위:건)

구분	계	정책 건의	요금/ 결제	대여/ 반납	홈페이지/앱	회원가입	대여소 이전‧설치	자전거 이상	기타
건수	699	121	43	21	31	24	363	26	69

○ 후속 조치사항

- 대여소 설치 등 : 서울시 전역으로 확대(‘15.9월 7개 자치구 → ’16.9월 11개 자치구 → ‘17.6월 25개 자치구), 현장조사를 통한 대여소 이전조치 등

- 이용자 편의 개선 : 이용방법 및 안내동영상 제작․게재(‘16.3), 아이폰 앱 서비스 제공(‘16.12), 정기권 2시간 요금제 시행(’17.5.1), 비회원․외국인 이용절차 간소화(‘17.7.7) 등

- 고장자전거 등 : 현장 배송차량이 대여소를 순회하면서 점검 및 수거․개선 조치

작성자	기 관 명 ( 부 서 명 )	직 위	성 명
	서 울 특 별 시 (자전거정책과)	담당사무관	김 완 신
	☎02)2133-2752	주 무 관	이 정 섭
	작 성 일 : 2017. 9. 27.