“내 집, 내 점포 앞 눈치우기”로 더 행복해지는 우리 마을
		서울특별시
수신	내부결재
(경유)
제목	응답소 접수 민원 조치 계획(***)

우리시 응답소를 통해 접수된 민원에 대해 아래와 같이 회신하고자 합니다.

< 민원 개요>

가. 접수일자(접수번호): *************************

나. 민원인: ***

다. 민원내용

○ 서울시 제설대책 관련 제안

라. 답변 내용

○ 우리시에 소중한 의견 주신 ***님께 감사드리며 제안하신 사항에 대해 아래와 같이 답변 드립니다.

○ 우리시는 겨울철 눈으로 인한 교통 정체 및 낙상사고 예방 등을 위해 겨울철 제설대책기간(‘17. 11.15~’18.03.15)을 지정하고 철처한 대비를 하고 있으며,

○ 예상 적설량에 따라 비상근무를 평시~3단계로 구분하고 서울지역 강설 예상 3시간전에 발령하고 있습니다. 자동차 전용도로 및 주요도로 등 차도는 제설차량을 이용하여 제설작업을 실시하고, 기계제설이 곤란한 보도 및 버스정류장 등은 25개 자치구의 환경미화원이 투입하여 제설작업을 실시하고 있습니다.

○ 보도 및 이면도로와 같은 취약 구간에 강설시 시민 누구나 이용 가능토록 제설함을 설치하여 운영하고 있습니다. 함내 제설제 및 제설도구를 채워놓고 강설 전·중·후 수시로 순찰하여 부족물품에 대해 보충하고 있으며 “서울시 안전누리(http://safecity.seoul.go.kr:8070/)” 사이트내 ‘재난대비시설’ 항목에 공개하고 있습니다.

○ 또한 우리시는 16년도 겨울철부터 금년까지 대학생, 무직자, 기초생활보장수급자등과 같이 사회적 취약계층으로 구성된 민간제설 인력기동반을 운영하여 학교 앞등의 제설작업 및 복지시정 실현을 위해 금년까지 지속 추진해해오고 있음을 알려드립니다.

○ 아울러 시민과 함께하는 제설대책 홍보계획의 일환으로 내 집, 내 점포앞 눈치우기 범위가 그림으로 삽입된 전단지 및 리후렛등을 제작하여 각 동 주민센터 등에 배부하였으며, 서울안전누리 및 각 자치구 홈페이지 등을 통해 홍보 하고 있음을 알려드립니다.

○ 앞으로도 서울시 제설대책에 대해 많은 의견 부탁드리며, 기타 궁금하신 사항은 서울시 도로관리과(고동오, ☎02-2133-8181)로 전화 주시면 자세하게 답변드리겠습니다.

붙 임 : 민원 개요 1부.  끝.

주무관							고동오			도로관리팀장					최연우					도로관리과장					12/29 代최연우
협조자				주무관						정현중
시행			도로관리과-20956									(						)		접수											(						)
우																					/
전화		2133-8181						/전송			2133-0765					/	cnrn7@seoul.go.kr												/	부분공개(6)