문서번호	보건의료정책과-40681
결재일자	2017.12.22.
공개여부	부분공개(2 6)
방침번호

			시 민
주무관		공공보건팀장	보건의료정책과장
조수경		우선옥	12/22 김순희
협조

2017년 시민건강포인트

정보관리시스템 유지보수용역 과업완료 보고

2017. 12.

시민건강국

(보건의료정책과)

’17 시민건강포인트 정보관리시스템 유지보수용역 과업완료 보고

시민건강포인트 정보관리시스템의 안정적인 운영과 기능개선을 위하여 프로그램 유지보수용역 과업을 수행하고 그 결과를 보고드림

Ⅰ				과업개요

□ 유지보수개요

❍ 계약일자 : 2017.3.8.

❍ 용역기간 : 2017.3.9. ~ 2017.12.31.

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□ 유지보수 주요내용

❍ 시민건강포인트 정보관리시스템 기능개선

- 행정안전부 도로명주소 시스템 연계

- 시민건강포인트 지침등 규정 변경사항 적용

- 게시판·자료실 관리기능, 포인트·교육 등 통계기능 개선

❍ 의료기관 진료차트 연동 프로그램 기능개선

- 의료기관 진료차트 연동 프로그램 유지, 오류사항 개선

- 참여 의료기관 불편·요구사항 처리

❍ 운영 및 유지관리

- 원격지원센터 운영(계약기간내 1인 전담인력 배치)

- 시스템 전반에 대한 점검 및 오류사항 조치

- 단위 시스템별 매월 방문점검(주 1회 이상)

- 상시 모니터링 및 시스템 장애발생 시 오류사항 신속조치 등 기술지원

- 인프라의 상시 가용상태 및 최적화 상태 관리･유지 지원

Ⅱ				과업결과

□ 기능 개선 수행

❍ 의료기관 전자차트 연동 표준프로그램 유지 관리

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❍ 행정안전부 도로명주소 연계 개발 완료

❍ 웹필터 적용, 대시민사이트 웹취약점 점검 및 보안조치

❍ 웹서버 업그레이드로 인한 웹호환성 조치

(익스플로러 이외 크롬 브라우저에서 작동 가능)

❍ 대시민용 홈페이지 사이트맵 추가적용, 온라인교육 안내문구 추가

❍ 관리자 사이트 통계부분 기능개선

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□ 유지 관리 수행

❍ 콜센터 운영

- 전담인력 1인 배치 및 주1회이상 시스템 점검

❍ 전자차트 프로그램과의 연동 안정화

❍ 통계 오류 개선

- 환자 건강포인트, 의원포인트 적립·사용 통계 오류 개선

- 방문·교육통계 오류 개선

❍ 사용자 의견 수렴하여 개선

- 성과포인트 변경사항등 지침 개선안에 대한 수행

- 기타자치구보건소 및 의료기관에서의 포인트 적립·사용등 불편점 개선

□ 정보보안성 강화

❍ 대시민 홈페이지 웹취약점 조치, 화면캡처방지 및 키보드보안 적용

❍ 비밀번호 6개월이후 변경, 5회 로그인 실패시 해당계정 미사용 조치

□ 교육지원등

❍ 사업설명회를 통한 자치구 및 의료기관 사용자 의견청취

❍ 요구사항 정의서 배부 수합을 통하여 사용자 개선사항 의견 수렴

❍ 변경사항 적용에 대한 매뉴얼 작성 배포

Ⅲ				행정사항

❍ ’18년 유지보수업체 계약체결전까지 기존업체 유지보수 지속 수행

❍ 개선사항 및 사용자 요구사항에 대하여는 지속적 의견수렴

붙임 1. 시민건강포인트 정보관리시스템 유지보수 완료보고서

2. 기술적용결과표

3. 유지보수 관리대장

4. 사용자매뉴얼

5. 보안점검표

6. 보안서약서.  끝.