“내 집, 내 점포 앞 눈치우기”로 더 행복해지는 우리 마을
		서울특별시
수신	내부결재
(경유)
제목	응답소 접수 민원 조치 계획(***)

우리시 응답소를 통해 접수된 민원에 대해 아래와 같이 회신하고자 합니다.

< 민원 개요>

가. 접수일자(접수번호): *************************

나. 민원인: ***

다. 민원내용

○ 서울시 제설대책에 대한 전반적인 불신 등

라. 답변 내용

○ 우리시에 소중한 의견 주신 ***님께 감사드리며 서울시 제설대책에 대해 아래와 같이 답변 드립니다.

○ 우리시는 겨울철 눈으로 인한 교통 정체 및 낙상사고 예방 등을 위해 겨울철 제설대책기간(‘17. 11.15~’18.03.15)을 지정하고 철처한 대비를 하고 있으며,

○ 우리시의 32개 제설기관은 예상 적설량에 맞쳐 비상근무 단계를 평시~3단계로 구분하여 발령하고 있으며, 발령시간은 서울지역 강설예상 3시간전 이며 단계별 인력 및 장비를 소집하여 강설상황에 대비하고 있습니다. 각 제설기관의 제설차량은 장비별 작업노선이 사전에 지정되어 있으며, 강설 전·중·후 장비별 작업 노선을 반복 운행하며 제설작업을 실시하고 있습니다.

○ 참고로 ***님께서 의견주신 2017.12.18.(월)의 서울지역 적설량 5.1cm이었으며 우리시는 제설대책 2단계를 발령하여 보유장비 전체가 제설작업에 투입되어 작업하였다는 점을 알려드리며, 앞으로도 제설작업에 최선을 다할 것을 약속 드립니다.

○ 기타 궁금하신 사항은 서울시 도로관리과(고동오, ☎02-2133-8181)로 전화 주시면 자세하게 답변드리겠습니다.

붙 임 : 민원 개요 1부.  끝.

주무관							고동오			도로관리팀장					최연우					도로관리과장					12/22 배광환
협조자				주무관						정현중
시행			도로관리과-20670									(						)		접수											(						)
우																					/
전화		2133-8181						/전송			2133-0765					/	cnrn7@seoul.go.kr												/	부분공개(6)