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제목	문화비축기지에 전시를 오후6시까지 한다고 해서 갔는데마지막입...

안녕하세요. 김민제 선생님.

우선 문화비축기지 문화행사에 많은 관심을 가져주셔서 감사합니다.

선생님께서 2017. 12. 06.(수) 문화비축기지 방문 시, 전시프로그램 운영에 관련한 민원 사항에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

문화비축기지는 과거 석유비축기지에서 장소재생을 통해 새롭게 재탄생한 문화공원으로 다양한 문화예술프로그램과 시민 참여형 행사를 통해 지역 주민들의 여가생활에 많은 노력을 기울이고 있습니다. 그 일환 중 하나로 11. 25.(토)부터 12. 06.(수)까지 문화비축기지는 탱크1에서 <티끌 하나의 우주 쑈쑈쑈> 프로그램을 진행하였습니다.

하지만 선생님께서 프로그램의 마지막 날 찾아오셨음에도 불구하고 지적하신대로 오후 5:30분을 기점으로 마지막 입장 제한에 대한 공지가 미흡하여 불편을 드렸던 점에 대해 사과드립니다. 문화비축기지는 각 프로그램별로 입장 마감시간을 공지하여 운영하였는데, 선생님께서 방문하셨던 12. 06.(수)에는 공교롭게도 전시장 안내자께서 탱크1을 10분 일찍 마감하면서 공지문도 같이 철거하였다고 합니다. 문화비축기지는 향후 공지된 프로그램 시간에 맞추어 차질이 운영하도록 최선을 다하겠습니다.

아울러 선생님께서 전화를 주셨던 당시, 유선 상으로 안내했던 해당 직원 역시 소극적인 사과와 대처로 인해 불편함을 드렸던 점에 대해 널리 이해 부탁드리는 바입니다. 문화비축기지에서는 재발 방지를 위해 직원 친절교육 등을 통해 이러한 문제가 발생하지 않도록 하겠습니다.

기타 더 자세한 사항이나 건의하실 점은 문화비축기지 관리사무소(주무관 채영 02-376-8416)로 연락주시면 성심 성의껏 답변 드리도록 하겠습니다.

앞으로도 문화비축기지 운영에 많은 관심과 참여 부탁드립니다.

감사합니다.

주무관							채영			시민문화기획팀장					이지선					문화비축기지관리사무소장					12/13 이광준
협조자
시행			문화비축기지관리사무소-119									(						)		접수											(						)
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