아리수愛 환경을 품다, 수돗물愛 건강을 담다.
	서울특별시
수신	수신자참조
(경유)
제목	포트홀 보수정보 입력(11월) 및 긴급보수 모바일앱 신고건 처리 철저

1. 도로관리과-9959(’17.6.15.)호 및 도로관리과-10124(’17.6.19.)호와 관련입니다.

2. 기관별 포트홀 보수통계(11월) 집계를 위해 기관별 담당자들은 자체순찰 및 120민원을 통한 보수실적을 ’17.12.4(월)까지 포장도로관리시스템에 입력하여 주시기 바랍니다.

3. 긴급보수 모바일앱 신고건은 응답소 종결시 보수실적 통계에 자동 반영됨에 따라 처리가 지연되고 있는 기관은 붙임 처리현황을 확인하여 즉시 처리바랍니다.(신고, 접수 상태 모두 처리)

*************************************

4. 아울러 각 기관에서는 아래사항을 특히 유의하여 모바일앱 신고건 처리지연으로 인한 불이익이 발생하지 않도록 조치하시기 바랍니다.

가.*********************************************************************************** 사업소 및 자치구 민원평가·점검에 반영(도로관리과-19268, ’17.11.28.)

나. 모바일앱 신고건 처리 지연기관 공개(필요시) : 본부간부회의(본청), 부구청장 회의(자치구)

※ 모바일앱 관련 문의 및 안내 : 헬프데스크(2133-8165)

붙임 : 기관별 모바일앱 처리현황 1부(’17.11.30일기준). 끝.

	서 울 특 별 시 장
수신자	교량안전과장,서울특별시 동부도로사업소장(도로보수과,시설보수과),서울특별시 서부도로사업소장(도로보수과,시설보수과),서울특별시 남부도로사업소장(도로보수과,시설보수과),서울특별시 북부도로사업소장(도로보수과,시설보수과),서울특별시 성동도로사업소장(도로보수과,시설보수과),서울특별시 강서도로사업소장(도로보수과,시설보수과),서구1-25(도로관리부서),서울시설공단이사장
주무관	구준서		도로포장안전팀장	임영철		도로관리과장	11/30 배광환
협조자
시행	도로관리과-19433	(		)	접수		(		)
우			/
전화	2133-8164	/전송		/	jjun97@seoul.go.kr	/	부분공개(5)