아리수愛 환경을 품다, 수돗물愛 건강을 담다.
		서울특별시
수신	내부결재
(경유)
제목	홈페이지 개편이후(민원)

○ 민 원 인 : ******************

○ 민원내용 : 평생학습포털 로그인 안됨

***님 안녕하세요.

***님께 서울시 평생학습포털 이용과 관련하여 많은 불편을 드린 점은 매우 유감스럽게 생각하고 있으며,

서울시 평생학습포털 홈페이지 로그인이 제대로 되지 않은 부분에 대해 확인해본 결과 서울시 데이터센터의 스위치 교체작업 과정에서 회원 연동체계에 일부 오류가 발생해 나타났습니다.

전화를 통해 안내드린 바와 같이 해당 로그인이 안되었던 오류사항은 조치를 하였으며, 지속적인 모니터링을 통해 해당 문제가 재발되지 않도록 최선을 다하겠습니다.

앞으로도 서울시정에 많은 관심을 가져 주시길 바라며 ***님의 가정에 건강과 행복이 늘 함께하시길 바랍니다.

주무관							송계수			평생교육기획팀장					김유성					평생교육과장					11/28 김명주
협조자
시행			평생교육과-5602									(						)		접수											(						)
우	04515					서울특별시 중구 덕수궁길 15 1동 14층 평생교육담당관															/
전화		2133-3964						/전송			2133-1013					/	ks8934@seoul.go.kr												/	부분공개(6)