복명서(모바일 헬스케어사업 운영평가 및 전략개발 세미나)

결재	주무관	건강생활팀장	의약과장	보건소장
	김정웅	박찬미	문주연	전결 11/28 홍혜정

영남대학교 산학-연구관리팀-2948(2017.11.17.)호와 관련, 2017년 모바일헬스케어사업 운영평가 및 향후 전략개발 세미나에 참석하고 아래와 같이 복명합니다.

2017. 11. 27.

복명자 : 간호7급 김정웅

복     명     내     용

일    시

2017. 11. 24. (금) 10:30 ~ 16:00

장    소

포 포인츠 바이 쉐라톤 서울남산

건    명

모바일 헬스케어사업 운영평가 및 전략개발 세미나

참석자

직 책	부 서	담 당
의약과장	의약과	문주연
건강생활팀장	의약과	박찬미
사업 담당자	의약과	김정웅

내  용

□ 인  사 (영남의대 , *** 교수)

- 세미나의 취지 소개

□ 모바일헬스케어사업의 운영 경과 (한국건강증진개발원, *** 팀장)

1. 추진개요

- 추진배경 및 사업목적

- 사업규모 및 추진방향

2016년 1,000명 → 2017년 4,080명 → 2018년 8,000명(예상)

- 서비스 내용 및 프로세스

2. 대상자 선정과 서비스 대상자 수

3. 사업성과

- 1차사업 결과, 예상했던 것보다 좋은 성과를 이뤘음.

- 2차사업 결과는 현재 분석 진행중

4. 2018년 운영계획

내 용	□ 사업 운영평가 방향 (계명의대, ******* 1. 이 사업의 특성 - 보건소 사업은 대면서비스 중심이었으나 이 사업은 대면 + 비 대면(ICT활용) 서비스를 통해 수행됨. - 지금까지 이와 비슷한 보건사업을 수차례 시도했었지만 그 사업들 모두 실패하였음. 콘텐츠가 좋아서 성공한 케이스 2. 과정지표에 관하여 - 건강검진 연계자 등록 비율 : 40% 이상 목표이나 비율 조정이 필요할 수도 - 대상자 지속참여율이나 목표대비 등록율은 유지하도록 3. 결과지표에 관하여 - 건강행태실천 1개 이상 개선율 ☆ 현재 5개 항목으로 운영 ☆ 흡연, 음주 행태 관련 지표를 5개 추가 권고함. 흡연율, 1개월 내 금연계획율, 음주율 2개, 1개월 내 절주계획율 - 건강위험요인 1개 이상 감소율, 서비스만족도 : 현재 상태 유지 But, 2017 ACC/AHA 고혈압 가이드라인이 변경되어 이 기준에 맞춰야되지 않을까싶음. 이 기준에 따르면 1단계 고혈압은 수축기 130이상, 이완기 80이상임 □ 지정토론 (2인 선정, 진행 : *** 교수) - 대구 달성군 보건소장, 서울 중구보건소 박찬미팀장 □ 보건소별 서비스 변이와 운영개선 방안 (계명대, *** 교수) 1. 2016년 시범사업 대상자 현황 및 결과 2. 보건소별 서비스 제공 - 서비스 제공량에서 보건소별 변이가 큼 - 대상군에 따라 서비스가 구분되어 제공되었다고 보기 힘듦 - 보건소별 커뮤니티 활동량의 차이가 있을뿐, 대상자에 따른 서비스 제공은 없었음

내 용	3. 보건소별 서비스 이용 - 위험요인이 많은 대상자가 더 많은 활동을 하거나 참여가 많지 는 않음. 보건소 코디네이터의 역할이 좌우되지 않았나... - 개인별 변이 분석이 안됨. 4. 운영개선 방안 - 매년 세미나 개최를 토안 정보교류 - 대상자의 건강행태관련 정보에 대한 자세한 조사 - 대상자 맞춤형 서비스 제공 강화 등 □ 담당자별 직무분석 결과와 개선방안 (영남의대, *** 교수) 1. 직무분석 단계 - 연구진 회의, 문헌고찰, 자료조사 - DACUM 방법을 적용하여 전문인력 별로 각각 진행함 - 모바일 헬스케어 사업 담당자 전수 조사를 하여 직무 수행빈도, 건당 소요시간, 월별 업무량을 조사함 2. 직무분석 결과 - 전체 업무 중 모바일 헬스케어사업 업무 담당비율 : 48.8% - 그 외 담당사업 개수 : 2.5개 - Task에 따른 월간 업무 투입시간 비교 ☆ 코디네이터 163시간 vs 103시간 ☆ 간호사 176시간 vs 69시간 등 3. 정규사업에서의 전략 - 보건소 담당자의 교육훈련 필요 : 핵심역량 - 일정기간의 업무수행기간이 보장되어야 함. 최소 3년정도 : 올해 사업 끝나면 담당자가 바뀌고 하면 안됨. - 타업무와의 연계 4. 모바일헬스케어사업을 보건소당 연 300명 이상으로 실시할 때, 필요한 인력수를 설문조사로 요청함.

내 용	□ 지정토론 및 질의응담 (진행 : 건양의대, *** 교수) - 전문관 제도 필요 - 인력의 공무직 전환 관련 - 5월 사업 시작은 대상자의 건강관리에 부적절한 것 같음 등
담당자 의견	향후, 사업의 효과성을 위해 현재 대사증후군사업처럼 대상자를 연 500명 이상 추진코자 하려는 움직임 보임 우리구 각 영역별 담당자들이 대사증후군 업무 등 타업무를 병행하며 모바일헬스케어사업을 하고있기 때문에 200명 이상의 대상자를 관리하는 것은 불가능하다고 생각함. (2018년 우리구는 180명 목표임) 사업의 확대를 위해서는 보건소의 공간적인 부문과 인력부분이 해소되어야 할것임.
관련사진

끝.