문서번호	노인청소년과-29804
결재일자	2017.11.16.
공개여부	대시민공개
방침번호

주무관		어르신복지팀장		노인청소년과장		주민생활국장
김선미		박귀숙		정은숙		11/16 김형곤
협조

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2017년 서울재가관리사 서비스 점검계획

[노인청소년과]

사 전  검 토 사 항

::: 해당사항에 ☑ 표시하시기 바랍니다.
항 목		검 토 여 부
사업구분		신규사업 □ 공약(약속)사업 □ 계속사업 ☑ 인센티브/공모사업 □
소통·갈등 분야 고려사항		●	구민			:	유 ☑ ( 재가관리 수혜대상자 ) 무 □
		●	전문가			:	유 □ ( ) 무 ☑
		●	이해당사자			:	유 ☑ ( 서울재가관리사, 수혜대상자 ) 무 □
		●	갈등발생요인			:	유 □ ( ) 무 ☑
		●	갈등 예방/해소 대책			:	유 □ ( ) 무 ☑
여성친화 도시		성 평 등 □ 안 전·편 의 □ 가 족 · 공 동 체 회 복 □ 여 성 참 여 □
기타 고려사항		일 자 리 □ 환경영향 □ 안 전 □ 유지비용 □ 바른 공공언어 □
		성 인 지 □ 취약계층 ☑ 장 애 인 □ 디 자 인 □
타자원 활용		●	중앙부처	:	유 □ ( ) 무 ☑
		●	서울시	:	유 □ ( ) 무 ☑
		●	기업	:	유 □ ( ) 무 ☑
		●	민간단체	:	유 □ ( ) 무 ☑
언론홍보 계획		기획보도 □ 보도자료 □ SDTV □ 성동뉴스레터 □ 성동구소식지 □
		기 고 문 □ 전자행정서비스 □ S N S □ 기타 (리플릿 등) □ 없 음 □
	● 홍 보 제 목 :
	● 중점 홍보사항
	※ 우리 구만의 차별화된 사업내역과 중점 부각하여 홍보할 사항을 중심으로 ‘홍보제목’을 선정하여 간결하게 기재하시기 바랍니다.

2017년 서울재가관리사 서비스 점검계획

거동이 불편한 저소득층 독거 어르신께 파견되는 서울재가관리사의 서비스제공 실태 및 현황을 점검하고, 복지사각지대에 있는 독거 어르신의 욕구를 파악하여 더 나은 복지서비스를 제공하고자 함

Ⅰ		추 진 근 거

□ 노인복지법 제38조 제1항 제1호(방문요양서비스)

□ 2017년 서울재가관리사 운영계획(2016.12.19.)

Ⅱ		추 진 계 획

□ 점검기간: 2017. 11. 20. ~ 2017. 11. 30. (10일간)

□ 점검대상: 서울재가관리사 10명, 수혜대상자 10명

※ 재가관리사 1명 당 수혜대상자 1명 무작위 선정

□ 점 검 자: 서울재가관리사 사업 구청 담당 1명, 동 주민센터 담당 1명

□ 점검사항

- 수혜대상자의 욕구 조사 및 재가관리사의 적절한 서비스 제공 여부

- 재가관리사의 방문 시간 및 근태 관련 점검

- 재가관리사와 수혜대상자의 관계 형성 시 어려운 점 등 확인

□ 점검방법: 수혜대상자 가정 직접 방문하여 점검

- 매 월 재가관리사 활동일지에 기록된 내용을 바탕으로 수혜대상자 상담 실시

Ⅲ		향후 추진일정

❍ 점검계획 수립 및 알림	2017. 11. 17.

❍ 가정방문 점검 실시	2017. 11. 20. ~ 29.

❍ 점검 결과보고	2017. 11. 30.

Ⅳ		행 정 사 항

□ 노인청소년과 어르신복지팀

- 점검 수혜 대상자 선정 및 점검 사전준비

- 점검 결과에 따른 후속조치

□ 동 주민센터

- 대상자 방문 안내 및 대상자 정보 공유

- 점검 시 동행방문

붙임  서울재가관리사 수혜대상 점검표 1부.  끝.