＂아리수愛 환경을 품다, 수돗물愛 건강을 담다.＂ 공모당선작 최우수
	상수도사업본부
수신	수신자참조
(경유)
제목	오피스텔 신개전 수용가에 대한 세대분할 제도 안내 요청

1. 오피스텔 전입자의 건의사항 민원과 관련입니다.

2. 오피스텔의 경우 주민등록이 등재되어 있고 가정집으로 이용되는 경우 세대분할을 신청하여 상하수도 요금을 줄일 수 있으나, 일부 수용가가 수년간 제도 미인지로 세대분할을 신청하지 않고 많은 요금을 납부하여 민원이 발생한 사례가 있습니다.

3. 세대분할은 수용가에서 신청해야 하는 제도이나, 신개전 초기가 아닌 장기간 방치되는 경우 고질민원(집단민원)이 될 가능성이 높으므로 각 사업소에서는 오피스텔 신개전시 건축주 또는 관리실에 전화, 공문 등으로 세대분할 제도를 적극 안내하여 민원 예방 및 행정서비스 만족도 향상에 노력해주시기 바랍니다.

붙임 : 오피스텔 세대분할 안내 공문 예시 1부.  끝.

	서울특별시상수도사업본부장
수신자	상수요금1-8
주무관	류종욱		요금제도과장	박진용		요금관리부장	11/13 조세연
협조자
시행	요금제도과-10770	(		)	접수		(		)
우	03741	서울특별시 서대문구 서소문로 51 (합동)	/
전화	02-3146-1186	/전송	02-3146-1209	/	aras1978@seoul.go.kr	/	대시민공개