아리수愛 환경을 품다, 수돗물愛 건강을 담다.
	서울특별시
수신	수신자참조
(경유)
제목	찾동 3단계 성과평가 기초선 조사 실시 안내 및 협조 요청

1. 찾아가는 동주민센터의 효과적 성과관리를 위하여 3단계 자치구를 대상으로 성과평가 기초선 조사를 아래와 같이 실시하고자 합니다.

2. 본 조사는 향후 찾동 사업의 성과평가(사전사후 분석, ‘18.7월 이후 서비스 이용자 만족도 조사 실시 예정)에 필요한 기초 자료로 활용될 계획입니다.

3. 조사 방법 등 안내를 위하여 조사업체(현대리서치)에서 해당 구청(또는 동주민센터)을 방문하여 교육을 실시할 예정이오니 교육장 마련 및 직원 참석 안내 등 협조하여 주시기 바랍니다.

가. 기초선 조사개요

1) 목    적 : 사업 초기 주요 사업대상자들의 인식, 현황, 욕구 등 파악하여 1년 후 본조사(서비스 만족도 조사)와 비교 분석

2) 조사지역 : 3단계 7개구 59개동(전동)

3) 조사대상 : 어르신(65세/70세), 빈곤위기가정, 양육가정

※ 출산가정(보건소 방문간호사) 및 돌봄위기가정(조사업체 수행)은 별도 진행

4) 조사기간 : 2017. 11. 20.(월) ~ 12. 15.(금)

5) 조사방법 : 자기기입식 면접조사(※ 동주민센터에서 대상자 최초 방문시 조사 실시)

6) 조사항목 : 어르신(복지·건강 서비스 인식, 건강기초조사 등), 빈곤위기가정(서비스 욕구 및 찾동 인식), 양육가정(서비스 욕구 및 찾동 인식, 돌봄스트레스)

나. 설문유형 및 동별 조사 표본

방문대상	조사 목표	조사 주체	설문내용	비고
65세 어르신	동별 12부	복지플래너 및 방문간호사(동행)	복지,건강	대상 가구 방문하여 조사 실시
70세 어르신	동별 4부	방문간호사	건강서비스
빈곤위기가정	동별 8부	복지플래너	복지서비스
양육가정	동별 4부	복지플래너	양육서비스	방문 원칙이나 내방도 포함

다. 협조요청 및 기타 안내 사항

1) 조사업체에서 해당 구청(또는 동주민센터) 방문하여 교육 실시 예정이므로 담당 주무관이 교육장소 마련 및 교육대상자 집결 안내(찾동간호사 필참)

가) 전동 시행 3개구는 구청에서 교육 : 동별 2명 참석(복지플래너, 찾동간호사)
※ 구청 교육 참석시 동 주민센터별로 발송된 설문지(4종)를 필히 지참

나) 일부동 시행 4개구는 동주민센터에서 교육 : 복지플래너 전원 및 방문간호사

2) 설문지(4종)는 조사업체에서 인쇄물로 제작하여 전체 동주민센터로 택배 발송 예정(배송시 설문응답자용 답례품 함께 전달)

3) 기초선 조사 관련 문의처

가) 방문교육, 설문 문항 관련 : 현대리서치연구소 오혜진 연구원(3218-9660)
나) 설문지 발송방법, 조사기간 관련 : 현대리서치연구소 최효진 대리(3218-9656)
다) 기타 기초선 조사 관련 사항 : 희망복지지원과 강소라(2133-7374)

붙임  1. 3단계 기초선 조사 교육일정 및 동별 표본수 1부.

2. 설문지 4종(65세, 70세, 빈곤위기가정, 양육가정) 각 1부.  끝.

	서 울 특 별 시 장
수신자	서울특별시중구청장(복지지원과장),용산구청장(복지정책과장),광진구청장(복지정책과장),중랑구청장(복지정책과장),강북구청장(복지정책과장),서초구청장(복지정책과장),송파구청장(복지정책과장)
주무관	강소라		찾아가는복지기획팀장	임지훈		희망복지지원과장	11/07 김철수
협조자
시행	희망복지지원과-21307	(		)	접수		(		)
우	04524	서울특별시 중구 세종대로 110(태평로1가)	/
전화	02)2133-7374	/전송	02)2133-0719	/	kkaso@seoul.go.kr	/	대시민공개