＂아리수愛 환경을 품다, 수돗물愛 건강을 담다.＂ 공모당선작 최우수
	상수도사업본부
수신	수신자참조
(경유)
제목	시금고 수납오류 발생에 따른 조치 요청

1. 요금제도과-10461(2017. 11. 2.)호와 관련입니다.

2. 2017. 10. 30. ~ 10. 31. 기간중 발생한 시금고 전산오류로 국민은행, 기업은행의 입금전용계좌 수납시 일부가 정상 납부처리된 후 다시 납부자의 계좌로 입금처리된 36건에 대한 조치계획을 송부하니, 각 수도사업소 및 전산정보과에서는 조치사항 이행에 철저를 기해주시기 바랍니다.

3. 아울러 수도사업소에서는 해당 수용가에 대한 안내 결과를 2017. 11. 6.(월)까지 아래 서식에 작성하여 제출해주시기 바랍니다.

가. 수용가 안내 결과

구 분	오류 발생 건수	안내 완료 건수
건 수

붙임 : 1. 시금고 수납오류 발생에 따른 조치계획 1부.

2. 안내공문 예시 1부.

3. 수납오류 내역 1부.  끝.

	서울특별시상수도사업본부장
수신자	상수요금1-8,전산정보과장
주무관	류종욱		요금제도과장	11/03 박진용
협조자
시행	요금제도과-10463	(		)	접수		(		)
우	03741	서울특별시 서대문구 서소문로 51 (합동)	/
전화	02-3146-1186	/전송	02-3146-1209	/	aras1978@seoul.go.kr	/	부분공개(6)