【별지 제2호서식】

용역계약 심사요청서

부분공개(5)

시 행	시민봉사담당관-25415
시행일자
수 신 자	계약심사과장
접 수
접수일자

주무관		120관리팀장	시민봉사담당관			결재
채정은		이권석	10/31 이미숙
협 조

용 역 명	120다산콜센터 정보시스템(HW/SW) 통합 유지관리 용역		요청기관	시민봉사담당관
용역위치	120다산콜재단(신설동)
용역기간	2018. 1. 1. ~ 2018.12.31.(12개월)		입찰종료예정일		2017.12.10
용역금액	․ 총용역비 : 금*******천원		․ 금회용역비 : 금*******천원
예정원가 작 성 자	․ 담당부서 : 시민봉사담당관 ․ 작 성 자 : 채정은(전화번호:724-1553)
예산내역	사업명	예산과목		예산액(천원)
	120다산콜센터 정보시스템(HW/SW) 통합 유지관리 용역	공공운영비		669,146
◦ 용역개요 - 유지관리 대상 ○ H/W : 서버 55대, 네트워크 및 보안장비 47대, 교환기 등 기타장비 36대, 상담용 개인장비 (PC본체 50대, LCD모니터 949대, IP전화기 453대, 가상화 단말기 453대) ○ S/W : 상용 S/W 23식 - 유지관리 내용 ○ H/W 및 S/W 유지관리 ○ 운영시스템 관제 및 Help Desk 운영(전담요원 상주 2명) ․ 운영시스템 관제 및 백업, 장애처리 ․ 상담사의 불편사항에 대한 기술지원 및 해결 ○ IT서비스관리시스템에 의거한 운영시스템 이력관리 ※ 상담사 개인장비 유지관리, 교환시스템 유지보수는 정보화 예산 타당성 검토 대상 제외임
◦ 첨부 서류 1. 원가계산서(산출내역) 1부 2. 정보화예산 타당성 검토결과 1부 3. 사업 계획 방침 1부 4. 제안요청서 1부

	발신명의	시민봉사담당관

기술(일반)용역 원가계산서
◦ 용 역 명 :	120다산콜센터 정보시스템(HW/SW) 통합 유지관리 용역
◦ 용역기간 :	2018. 1. 1. ∼ 2018.12.31.(12개월)	(단위 : 원)

구 분 항 목			금 액	구 성 비	비 고
순용역원가	재료비
		소 계
	노무비	H/W 직접인건비	166,704,792	24.91%
		help desk 운영관리 직접인건비	28,682,534	4.29%
		상용 S/W	345,470,685	51.63%
		소 계	540,858,011	80.83%
	경비
		소 계	540,858,011	80.83%
제 경 비			54,936,295	8.21%
기 술 료			12,516,181	1.87%
합 계			608,310,487	90.91%
부가가치세			60,831,049	9.09%
총 용역비			669,141,000	100%	천원이하 절사