＂아리수愛 환경을 품다, 수돗물愛 건강을 담다.＂ 공모당선작 최우수
		강서수도사업소
수신	내부결재
(경유)
제목	응답소민원 처리(제목 :양천구 남부순환로46길 16 (신월동 161)

고객님 안녕하십니까?

상수도행정에 관심을 기울여 주셔서 감사합니다.

고객님께서 요청하신 건은 양천구 신월3동 161-16호의 가정인입관 공사시  "ㄱ"자 배관으로 설치하고 하수도를 하월하여 물이 잘안나온다는 내용으로서

우선 사용했던 자재는 "주름마디 스테인리스관"으로 주름으로 된 곳에 수돗물 통수에 영향을 끼치지 않게끔 여러각도로 조절을 할 수 있는 제품입니다. 현장에 여러차례 설명하고 2017.10.24.에 시범으로 각도조절하는 것을 보여 드렸으며, 수도계량기까지 정상출수 됨을 구의원님이 입회하신 가운데 고객님께 직접 확인시켜 드렸습니다.

공사시 옥내배관이 비내식성관으로 내부에 많은 녹이 부식되어 있음을 확인하였고 여러차례 설명을 드렸습니다.

또한, 안내드린 옥내배관 개량 지원사업을 활용하여 노후된 옥내배관을 교체하시면 소출수가 해소될 것입니다.

고객님 주택에 정상출수를 위해서는 옥내배관을 점검하시길 다시 권유드리며 서울특별시 수도조례 제40조(급수설비의 관리책임)에 의거 상기 시설물의 관리책임자인 건물주에게 있음을 알리오니 이점 참고하여 주시기 바랍니다.

고객님의 가정에 사랑과 행복이 가득하시길 기원합니다.

(강서수도사업소 급수운영과 이상욱 02-3146-3948)

주무관							이상욱			급수설비팀장					유명은					급수운영과장					10/25 김정수
협조자
시행			급수운영과-28480									(						)		접수											(						)
우	07062					서울특별시 동작구 여의대방로10길 97															/
전화		3146-3948						/전송			3146-3989					/	eelws79@seoul.go.kr												/	부분공개(6)