아리수愛 환경을 품다, 수돗물愛 건강을 담다.
		서울특별시
수신	내부결재
(경유)
제목	민원회신[개인정보]

***님 안녕하십니까

먼저 서울시보육포털사이트 이용에 불편을 드린 점 죄송합니다.

귀하께서 서울시에 직소민원으로 접수하신 내용이 보육담당관으로 지정되어 다시 한 번 답변드립니다.

서울시보육포털사이트에서는 보육교사인경우 이름, 아이디, 비밀번호, 종사하는 어린이집이 소재하는 자치구, 어린이집 시설유형, 어린이집명, 휴대전화번호만 입력하여 회원가입신청가능하며 회원가입은 가입 신청 후 여성가족재단의 교육교사 관리업무 담당자가 신청자분의 종사하는 어린이집과 교사의 신분을 확인 후 승인처리하면 회원가입이 완료되고 서울시 보육포털에 로그인 하여 서비스 사용가능합니다.

보육포털서비스에서는 보육교사의 수집 개인정보를 최소화하여 간단한 정보입력만으로 회원가입이 가능토록 하였으며

실제 보육포털서비스에 로그인하여 이용 가능한 기능은 온라인커뮤니티인 온라인상담방, 보육교사이야기방으로 한정되어있습니다.

서울시보육포털서비스에서 보육교사분들의 편의를 제공하기 위해 운영중인 보육교사회원가입기능, 온라인상담방, 보육교사이야기방은 보육교사 및 해당 업무담당자 외에는 접근이 엄격히 제한되고 있습니다.

그러나 현재 보육포털서비스이용 전문 상담을 해드리는 2133-5129번 상담사는 입소대기신청을 이용하는 부모님과 어린이집을 주 대상으로

입소대기신청 관련 내용을 위주로 상담해드리는 역할을 맡고 있습니다.

위와 같은 사유로 서울시보육포털서비스이용 상담사는 보육교사분의 회원가입이나 사용관련하여 내용을 정확히 알지 못하고 상담이 어려운 상황임에도 최대한 도와드리기 위해 문의내용에 대해 성심껏 답변을 드렸으며, 시스템을 유지관리하는 업체의 직원분께 내용 연결을 해드렸던 것으로 알고 있습니다.

말씀하신 대로 현재까지 서울시보육포털서비스내에는 보육교사께서 회원가입 후 비밀번호변경이나, 회원탈퇴기능 없이 운영되어 왔습니다.

시스템담당자도 현재까지 특별히 민원이 접수된 적이 없어 이러한 사항을 파악하지 못하고 있었으나 이진희님께서 신고를 주시어 내용 파악을 하였습니다.

다만, 보육포털사이트내 타기능과의 연관성등 관련 내용을 검토하고 필요한 예산을 확보하고, 업체와 협의등 필요한 과정 진행을 위해 다소의 시간이 소요될 수 있는 관계상 비밀번호를 시급히 수정하셔야 하는 경우라면

번거로우시겠지만 우선은 보육교사회원관리를 하는 담당자인

여성가족재단 ************************에게 연락하시어, 비밀번호 변경 또는 기존 가입 정보를 삭제요청하시고 회원가입을 다시 한 번 진행하시는 방법을 권유 드립니다.

불편을 드려 대단히 죄송합니다.

좋은 제안 주시어 감사드리며, 최대한 빠른 시일 내에 비밀번호 변경 및 회원탈퇴 기능을 만들어 제공하도록 하겠습니다.

***님 가정에 항상 건강과 행복이 가득하시기를 기원합니다.

주무관							김윤희			보육지원팀장					윤병수					보육담당관					09/25 김혜정
협조자
시행			보육담당관-19875									(						)		접수											(						)
우	04524					서울특별시 중구 세종대로 110 (태평로1가)															/
전화		(02)2133-5102						/전송			02-2133-0731					/	uni1124@seoul.go.kr												/	부분공개(6)