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		서울특별시한강사업본부
수신	내부결재
(경유)
제목	민원처리

고객님 안녕하십니까? 우리 시정에 많은 관심과 애정을 가져주셔서 감사드립니다.

고객님께서 반포한강공원의 화장실이 절대적으로 부족하여 이용에 불편하다는 민원사항에 대하여 아래와 같이 답변을 드립니다.

먼저 한강공원화장실 이용에 불편을 드려 정말 죄송하다는 말씀을 드리며, 반포한강공원 2호매점 옆(달빛광장 하류쪽)에 화장실을 추가적으로 설치중(10월 완공)임을 안내 드립니다.

그리고 반포대교 상류지점에 여성전용1동, 남녀공용 1동이 설치되어 있는데 남성화장실이 절대적으로 부족함에 따라 여성전용화장실을 이동조치하고 10월까지 남녀공용 화장실로 교체 예정입니다.

현재 화장실 설치중인 사업만으로 주말 등 극성수기에 불편을 해소하기는 어렵겠지만 겨울철에는 사용자가 급감하여 유휴화장실이 발생되고 동파예방에 유지관리 비용이 많이 소요 됨에 따라 극성수기 수요에 맞춰 화장실 설치가 어려운 실정이니 이용에 불편하시더라도 너그러이 이해하여 주시기 바랍니다.

앞으로도 시정에 많은 관심을 부탁드리며, 다시 한번 소중한 신고에 감사드립니다. 더 궁금하신 사항은 아래의 연락처로 문의하여 주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다. 한강사업본부 환경과 한미라 02-3780-0785

주무관							한미라			환경과장					09/22 이철범
협조자
시행			환경과-5405									(						)		접수											(						)
우	04770					서울특별시 성동구 강변북로 257															/			http://hangang.seoul.go.kr
전화		02)3780-0785						/전송			02)3780-0791					/	hmr0405@seoul.go.kr												/	부분공개(6)