문서번호	공동주택과-18619
결재일자	2017.9.22.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

				시 민
★주무관	실태조사2팀장	공동주택과장		주택건축국장
심규태	신동진	김장수		09/22 정유승
협 조
	주무관		이규동

同幸․相生 2017년 맑은 아파트 만들기

양천구 000아파트 관리실태 감사 결과보고

2017. 9.

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
시민 참여	● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등	■	□
전문가 자문	● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등	■	□
갈 등	● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등	■	□
사회적 약자 배려	● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 여성, 아동, 장애인, 한부모 가정 등	□	■
일자리	● 일자리 창출 효과 및 일자리 수를 검토하였습니까? 예) 직·간접 채용, 취업알선, 전문인력양성, 창업지원 등	□	■
선거법	● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등	□	■
안전	● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등	□	■
타 기관	● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등	■	□
홍 보	● 사업 홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등	□	■
정 책 영문화	● 정책 영문화 및 해외홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 영문 제목‧요약, 해외 언론 보도, 외국어 홈페이지 등	□	■
바른 우리말	● 서울시 행정 순화어 목록을 확인하였습니까? 예) 별첨, 첨부 ⇒ 붙임, 가이드라인 ⇒ 지침 등	■	□
결재문서공개	● 공개 여부를 “비공개”로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? 예) 정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호	■	□

**** 아파트 관리실태 감사 결과보고

Ⅰ. 기본 개요

□ 감사 근거

○ 공동주택관리법 제93조(공동주택관리에 관한 감독)

- ***************************************************

□ 감사 개요

○ 기 간 : *********************

○ 대 상 : ********************

자치구	동/세대수	관리	형태	난방	사용승인
양천구	********	**	**	**	**********

○ 조사범위 : ‘14년~현재까지 관리실태 전반 및 민원사항

□ 감사 방법 : 시․구 공무원 및 외부전문가 합동 조사

○ 서울시 공동주택과 3명

○ 외부전문가 4명(회계사 1, 분야별 전문 퇴직공무원 3)

	감사의 기본방향
◊ 사업자선정, 공사․용역 분야, 장기수선계획 분야 등 사례분석을 통하여 공동주택 관리 갈등구조 근원적 해결 방안 모색 ◊ 입주민 실생활과 밀착된 관리비의 낭비 요소를 적출하여 주민 관심 및 참여를 유도하고, 규정 미흡 및 미숙지 사항은 개선토록 안내 ◊ 감사요청시 증빙자료로 제출한 주요 민원사항 사실확인 및 조사

Ⅱ. 감사 결과 총괄

	총 평
****************************************************************************** ************************************************************************************** *********************************************************************************************************** ******************************************************************************************************** ****************************************** *****************************************

□ 감사사항 사실확인 및 처분의견

: ****************************************

적 출 사 항	처분 의견	처분 대상
ⅰ 공사․용역 분야
*****************
*******************	***	****
*******************	***	****
*******************	***	****
***********************	*******	*
*****************
**************************	***	****
*******************************	***	****
*******************************	***	*******
***********************	***	****
***************************	***	****

적 출 사 항	처분 의견	처분 대상
ⅱ 장기수선계획 분야
******************	***	************
**********************	****	****
******************	****	************
ⅲ 회계 분야
******************
********************************	****	****
***********************	****	************
******************	****	****
**************************	****	****
***************	****	****
********************
******************	****	****
****************************	****	****
***********************	****	****
*********************
*********************************	****	****
*******************	****	****
***********	****	****
**********
********************	*******	*
*******************	******* *****	****
****************************	***************	*
ⅳ 관리 운영 및 기타 분야
********************************
**********************************	****	*******
*********************	****	**********
************************	****	*******
******************
**********************************	****	****
**************************	****	****
**********
*******************	****	******
*******************	*****	****
********************	****	****
*****************	****	****
*************	****	************
*****************	****	****

Ⅲ. 감사결과 - 세부내용

ⅰ		공사․용역 분야

******************

******************

********************************************************************************************************************************

**************************************************************************************************************************************************************************************************

********************************************************************************************************************************************************

*********************************************************************************************************

*******************************************************************************************************************************************************************************************************************************************

****************************************************************************

******************************************************************************************************************************************************

***********************************************************************************************

***********************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************

***************************************

*******************

*************************************************************************************************************

***********************************************************************************************************

**************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************

*********************************************************************************************************************

**********************************************************************************************************************************************************

*****************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************

***************************************

*******************

*************************************************************************************

***************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************

***********************************************************************************************************

*******************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************

************************************************************************************************************

***********************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************

***************************************

**************

*************************************************************************************************

******************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************

***************************************************************************************************************************************

*****************

**************************

*****************************************************************************************************************************************

***************************************************************************************************************************************************************************************************************************

*********************************************************************************************************

*****************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************

**********************************************************************************************************

***********************************

*******************************

**************************************************************************

*************************************************************************************************************************************************************

**********************************************************************************************************

*************************************************************************************************************************************************************************************************************************

***********************************

*******************************

*********************************************************************************************************************************************************

***************************************************************************************************

**************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************

********************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************

**************************************************************************************************************************************************************************************************

***********************************

************************

***************************************************************************************************************************************************************************

***************************************************************************

*****************************************************************************************

*********************************************************************************************************************************************************************************************************************

******************************************************************************************************************************************************************

*******************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************

**********************************************************************************************************************

***********************************

***************************

************************************************************************************

************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************

*******************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************

***********************************

ⅱ		장기수선계획 분야

*******************

******************************************************************************************************************************************************************************************

*************************************************************************************************************************

*************************************

***********************

*************************************************************************************************************************************************************************************

*****************************************************************************************************************************************************************************************************************

******************

****************************************************************************************************************************************************************************************************

*********************************

*******************

********************************************************************************************************************************************************************************************************

*********************************************************************************************************************************

****************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************

*********************************

ⅲ		회계 분야

*******************

*********************

***********************************************************************************************************

*************************************************************************************

******************************************************************************

***************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************

*********************************

***********************

*******************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************

************************************************************************************************************************************************

*****************************************************************************************************************************************************************

***********************************************************************************************************************************************************************

*********************************

****************************

***************************************************************************

****************************************************************************************************************************

*****************************************************************************************

**************************************************************************************************************************************************************************************************************************************

*******************************

******************************

*********************************

***************************

********************************************************************************************************************

**********************************************************************

*****************************************************************

*********************************************************************************************************************

*************************************

***************

************************************************************************************************************************************************

**********************************************************************************************************************************************

**********************************************************************************************************

*************************************

*********************

******************

*********************************************************************

*********************************************************************************************************************

*********************************************************************************************************************************

*************************************************************

*************************************

****************************

***********************************************************************************************************************

**********************************************

*****************************************

***********************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************

*************************************

************************

********************************************************************************************************************************************************************************

**************************************************************

**************************************************************************************

*************************************

**********************

*********************************

*************************************************************************************************

*********************************************************************

*******************************************

*************************************

*******************

******************************************************************************************************************

**********************************************************************

************************************************************

*************************************

************

******************************************************************************************************

*************************************************************

************************************************************************************

*************************************

***********

*************************

****************************************************************************************************************************************************************************************************************

********************************************************************

******************************************************

*******************

*******************************************************************************************************************************************

*************************************************

*****************************************************

*********************************************************************************************************************************************************************************************************************

*******************************************************************

*************************************

******************************

***********************************************************************************************************************************************************

***************************************************************************************

************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************

**********************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************

*******************************************************************************************************************************************************************************************************************

*********************************************************************************************************************************************************************************************

ⅳ		관리 운영 및 기타 분야

*********************************

**********************************

*********************************************************************************************************************************************************************************************************************

************************************************************************************************************************************************************

*************************************

*********************

**********************************************************************************************************************************************************************************************************************************************

*************************************

************************

****************************************************************************************************************************************

*************************************************************************************************************************************************

*************************************

*******************

**********************************

************************************************************************************************************************************************

*********************************************************************************

*************************************

**************************

*******************************************************************************************************************************

*****************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************

*************************************

***********

*******************

************************************************************************************************************************************************************************************************************************************

*********************************************************************************************************************************

*********************************

*******************

*********************************************************************************************************************************************************

*****************************************************************************

*************************************************************************************************************************************

**************************************************************************************************************************************************************************************************************

***********************************

********************

*********************************************************************

*******************************************************************************************************************************************************************************************

***********************************************************************************************************************

*********************************

*****************

****************************************************************************************************

*********************************************************************************************************************************************************************************************************

************************************************************************************************

*****************************************************************************************************************************************************

*********************************

*************

***********************************************************************************************************

*******************************************************************************************************************************************************

***********************************************************************************************************

**********************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************

*********************************

*****************

************************************************************************

************************************************************************************************************************************************************************************************************

*********************************

Ⅳ. 향후 계획

□ 조치계획

○ 시정명령․과태료 처분 등 행정처분 및 행정지도

- 행정처분(행정절차법 제2조제2호) 중 시정명령은 행정절차법 제27조에 의거 제출기한을 정하여 의견제출 절차 준수하여 처리

- 과태료 부과처분은 질서행위규제법 제16조에 따라 제출기한을 정하여 의견제출 절차 준수하여 처리

○ 감사결과 및 개선사항 주민 안내(단지 게시) : *처분 확정 후

- 감사결과 주요 처분사항에 대한 감사 결과물(붙임참조) 게시

※ 세부내역 : 관리사무소 및 구청 보관‧열람

- 단지별 공동주택통합정보마당에 공개

□ 추진일정

○ 감사 결과 자치구 통보	:   **********

○ 감사 결과 해당단지 통보 및 게시	:   ********

- 해당 자치구에서 조사결과 통보 의견수렴 후, 처분 확정시 단지내 게시

○ 자치구 조치사항 점검	:   *********

따로 붙임 : 감사 결과 보고서(구청 통보용) 1부.  끝.