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		서울특별시도시기반시설본부
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(경유)
제목	제목 : 우이신설경전철 이용 불편 민원내용 : 솔밭공원에서 ...

안녕하세요. 서울시 도시기반시설본부 김현수 전문관(02-772-7326)입니다.

먼저 우이신설선 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

우이신설선은 민자사업자[우이신설경전철(주)]가 건설했고 개통(2017.09.02) 이후 30년간 민자사업자가 운영하는 노선입니다.

****이 요청하신 내용에 대한 우이신설경전철(주)의 답변내용을 아래와 같이 전달해드립니다.

안녕하세요. 우이신설경전철운영(주) 기술관리처입니다.

지난 9월 11일, 12일 열차운행장애로 인해 운행이 원활하지 못했던 점 대단히 죄송합니다.

항상 저희 우이신설경전철을 사랑하시고 아껴주시는 고객님께 감사드립니다.

저희 우이신설경전철은 추후에 이런 문제가 발생하지 않도록 시스템 점검을 철저히 하여 고객님께 불편을 드리지 않도록 최선을 다하겠습니다.

또한, 고객님께서 말씀하신 서울시와의 업무협조를 통해 시민편의 증진을 위하여 노력하겠습니다.

우이신설선 이용에 불편을 드린 점 죄송합니다. 더 궁금한 것이 있으시면 우이신설도시철도 고객지원센터(02-3499-5561)로 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.

앞으로도 시정에 많은 관심을 부탁드리며, 다시 한번 우이신설선 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

							서울특별시도시기반시설본부장
전문관							김현수			신호과장					김영하					도시철도설비부장					09/15 구자훈
협조자
시행			도시철도설비부-11400									(						)		접수											(						)
우	04520					서울특별시 중구 청계천로 8 프리미어플레이스빌딩 8층															/			http://infra.seoul.go.kr
전화		02-772-7326						/전송			02-772-7308					/	hihyeonsu@seoul.go.kr												/	부분공개(6)