민원부서 근무직원 교육일지

	결재	담당자	예방팀장	예방과장
		박희진	하태오	09/14 이영훈

※ 관련근거

○ 2017년도 소방재난 업무가이드 “소방감사행정편 『4. 공직기강 확립』”

○ 소방감사담당관-1641(2017.2.3.)호 “2017년 소방청렴도 향상 종합대책 「청렴 자율준수제」 시행계획 알림”

교육일시	장 소	교양자	교육인원	교 육 내 용
2017년 9. 14.(목)	예방과 사무실	예방과장	13명	○ 청렴 미팅 실시 - 일일 민원담당제 지정(교. 이정섭 / 교. 곽지인) - 청렴구호 제청 ○ 소방공무원 복무기강 확립, 공직윤리 교육 실시 ○ 외부 출장 등 업무수행 중 개인 안전관리 철저 ○ 출장 시 규정복장 착용 및 용모 · 복장 단정 ○ 출장지 외 다른 장소 출입 금지 ○ 민원인 응대시 행정절차 사전설명 확행 ○ 민원업무 처리 시 신속 · 공정 · 친절한 민원 처리 ○ 민원처리 메뉴얼 이행 철저 ○ 청렴도 향상 실효성 확보방안 운영계획 교육 ○ 서비스 리더 민원접점 응대 교육, 청렴토크 실시 ○ 불필요한 초과근무 지양 및 에너지 절약 확행 ○ 2017년 하반기 민원행정서비스 품질향상 교육 ○ 직무관련자로부터 금품 등 선물 수수행위 금지 ○ 부정청탁 및 금품수수 등 청탁금지법 위반행위 금지 ○ 공직자로서의 품위유지, 과도한 회식 자제 등

끝.