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		서울특별시도시기반시설본부
수신	**********************
(경유)
제목	우이경전철 고장

안녕하세요. 서울시 도시기반시설본부 김현수 전문관(02-772-7326)입니다.

먼저 우이신설선 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

우이신설선은 민자사업자[우이신설경전철(주)]가 건설했고 개통(2017.09.02) 이후 30년간 민자사업자가 운영하는 노선입니다.

****이 요청하신 내용에 대한 우이신설경전철(주)의 답변내용을 아래와 같이 전달해드립니다.

고객님, 열차운행이 원활하지 못하여 열차이용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

저희 우이신설경전철은 향후 이런 문제가 발생하지 않도록 시스템 점검 및 유지보수를 철저히 하도록 하겠습니다. 또한 고객님께서 말씀하신 서울시와의 업무협조를 통해 시민편의 증진을 위하여 노력하겠습니다.

더 궁금한 것이 있으시면 우이신설도시철도 고객지원센터(02-3499-5561)로 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.

앞으로도 시정에 많은 관심을 부탁드리며, 다시 한번 우이신설선 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

							서울특별시도시기반시설본부장
전문관							김현수			신호과장					김영하					도시철도설비부장					09/13 代김영수
협조자
시행			도시철도설비부-11204									(						)		접수											(						)
우	04520					서울특별시 중구 청계천로 8 프리미어플레이스빌딩 8층															/			http://infra.seoul.go.kr
전화		02-772-7326						/전송			02-772-7308					/	hihyeonsu@seoul.go.kr												/	부분공개(6)