	관악소방서
수신	수신자참조
(경유)
제목	청렴·민원·도움 ‘친절 의소대’ 운영 계획 알림

1. 예방과-(2017.9.11.)호 「청렴 민원 도움 친절의소대 운영계획」와 관련입니다.

2. 밝은 미소와 소통하는 친절함으로 시민 중심의 소방행정서비를 제공함으로써 시민의 만족도를 높이고 소방의 청렴도 향상에 기여하고자 다음과 같이 청렴·민원·도움 ‘친절 의소대’를 운영하고자 합니다.

가. 근무기간 : 2017. 9. 13.(수) ~ 10. 13.(금)

나. 근무방식 : 주 5일(월~금, 공휴일 제외)

다. 근무장소 : 관악소방서 1층 종합민원실

라. 근무시간 : 09:00 ~ 14:00(오전, 점심시간 포함), 14:00 ~ 18:00(오후)

마. 근무대상 : 의용소방대원 10명 ~ 20명(1일 2교대)

※ 근무인원 및 근무시간 – 대응총괄팀 일정에 따라 기간 전 조정 가능

라. 근무내용 : 고객감동 5S 친절운동 적극실천

○ 밝은 미소로 청사입구부터 방문부서까지 배웅 및 친절안내

○ 시민에게 먼저 다가서는 적극적인 도움 및 소통안내 등

붙임 : 청렴·민원·도움 친절 의소대 운영계획(방침서) 1부.  끝.

	예방과장
수신자	각 과, 각 안전센터
담당자	인상현		예방팀장	代정재홍		예방과장	09/11 왕상욱
협조자
시행	예방과-17124	(		)	접수		(		)
우	08833	서울특별시 관악구 관악로 97 관악소방서 예방과	/	http://www.fire.seoul.kr/gwan-ak
전화	02-875-4323	/전송	02-875-4375	/	ishmail@seoul.go.kr	/	대시민공개