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제목	(민원회신)장애인 전용 콜택시 증차요구

*****안녕하세요.

서울시 장애인콜택시에 많은관심 가져주심에 감사드립니다.

질의하신“장애인 콜택시 증차 ”와 관련하여 답변 드리겠습니다.

서울시 장애인콜택시는「교통약자의 이동편의 증진법」에 따라 이용대상자를 1,2급 지체 및 뇌병변 장애인, 기타 휠체어 이용 1,2급 장애인으로 규정하고 있습니다.

이는 이동에 심한 불편을 느끼는 교통약자 분들의 장시간 대기로 인한 불편을 최소화하고 차량이용의 원활함을 위하여 이용대상을 한정한 것입니다.

서울시는 현재 특장차 437대와 장애인 전용 개인택시 50대를 추가 운영하고 있습니다. 이용 장애인분들이 평일 약 4,000여명,  월 약 10만여명, 연중 약 125만 명이 탑승하고 있으며, 지속적인 증차에도 불구 하고 수요는 매년 증가하고 있는 추세입니다.

또한 접수고객, 교통상황, 이동경로 등에 따라 대기시간이 증가 하고 있으며, 차량을 증차하게 되면 이러한 문제를 해소 할수는 있으나, 노후 차량의 교체 및 예산 등 현실적인 어려움이 있어 당장 증차는 어려운 실정입니다.

이로 인한 시간대별, 지역별 수요분석을 통해 휴무차량을 운영하는 등 불편을 최소화  할수 있도록 노력하고 있음을 이해하여 주시기 바라며,

그밖에 궁금하신 사항은 서울시 택시물류과 (☎02-2133-2335),서울시설공단 장애인콜택시 운영처(☎ 02-2290-6511)로 전화 주시면 성심껏 안내해드리겠습니다. 감사합니다.

주무관							이승환			택시정보분석팀장					代박준석					택시물류과장					09/08 양완수
협조자
시행			택시물류과-8233									(						)		접수											(						)
우	04515					서울특별시 중구 덕수궁길 15 서소문별관 1동 7층 택시물류과															/
전화		02-2133-2335						/전송			02-768-8898					/	seuhwalee@seoul.go.kr												/	부분공개(6)