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	서울특별시
수신	시민봉사담당관
(경유)
제목	2017년 상반기 민원접점부서 민원응대 서비스 품질향상 개선안 제출

1. 시민봉사담당관-18905(2017.8.11.)호와 관련입니다.

2. 2017년 상반기 민원접점부서 민원응대 서비스 품질 향상을 위한 개선안을 붙임과 같이 제출합니다.

붙임 : 1. 공직자 윤리의식 및 친절교육 1부.

2. 자체개선안 1부.  끝.

	인력개발과장
주무관	오환섭		인재양성팀장	송희자		인력개발과장	08/25 김희갑
협조자
시행	인력개발과-18179	(		)	접수		(		)
우	04524	서울특별시 중구 세종대로 110	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-2133-5760	/전송	02-2133-0775	/	ohsunf@seoul.go.kr	/	대시민공개