		강동수도사업소
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수신자		내부결재
(경유)
제목	상하수도요금이의신청 민원

****이 신청한 상하수도요금이의신청 민원에 대하여 아래와 같이 처리코자 합니다

가. 민원사항 및 처리결과

성 명	***
주 소	************************************
민원내용	상하수도요금이의신청(누수)
민원내용	7월에 물값이 너무많이나와 이의신청하고, 샤워기교체하고 영수증까지 보냈는데... 이번달도 많이 나온듯해서 들어와보니.. 7월 103.080원 누수로 인한 소급조치가 안되어 있어 다시 또 신청합니다. -- 소급부탁드립니다. 속상합니다. 부탁드려요.
답변내용	안녕하세요. 강동수도사업소 누수감면 담당자 박선영입니다. 앞서 유선으로 안내드린 바와 같이 확인한 결과 (2016년7월납기)누수된 부분에 대하여 (누수 감면신청 기한은 수도 요금청구서를 받은 날로부터 90일이내)서울특별시 수도조례 제26조 3항 및 시행규칙 제28조 제1항에 따라 수도요금 감면 이의신청 기간도과로 수용가께서는 누수감면을 받으실 수 없음을 알려드립니다. 불편을 끼쳐 드려 죄송하다는 말씀 드리며, 더 궁금하신 사항은 02-3146-5041으로 연락주시면 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

끝.

주무관							박선영				행정관리팀장					최은봉					행정지원과장					08/25 박성주
협조자
시행			행정지원과-14899										(						)		접수												(						)
우	06332					서울특별시 강동구 성내로 51																/
전화		02)3146-5041							/전송			02)3146-5048					/														/	부분공개(6)