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		서울특별시
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(경유)
제목	응답소접수번호 20170820...

안녕하세요? 김영권 님, 서울시정에 많은 관심과 애정을 가져주신 점 감사의 말씀을 드립니다. 지난 8월20일 일요일 오전 10시59분 서울시 다산콜센터에 중랑구 신내로 127 앞 왕복 8차선 도로에 일요일 11시마다 불법주차가 너무 많다며, 그간 우리 서울시와 중랑경찰서 교통과에 수차례 민원을 제기하여도 제대로 단속하지 않는다는 내용으로 다시 교통지도과에 단속요청 민원을 내고, 단속 후 결과를 문자로 알려달라 하셨습니다.

우리 시 단속직원이 현장 확인하니 일요일은 주차허용구간이라 단속대상이 아니라는 내용을 통보 받고 바로 문자로 내용을 알려드렸습니다.

그러나 8월20일 16시31분 민원처리 불만으로 우리시 응답소에 왜 제대로 단속도 하지 않고 답변해 주느냐, 매번 신고할 때마다 단속이 안 된다.며 답변을 재요청하는 민원을 주셨습니다.

시민님과 8.21.21:35 전화통화 결과 평소 주말이면 인근 교회 신도들이 주차구간에 차를 주차하여 불편하니 불만이 많아 주차선을 없애달라고 관할경찰서, 구청, 시청 등에 수없이 민원을 제기(진정)했다고 하셨습니다.

관할경찰서에서도 근본적인 해결방법을 찾고 있다는 것도 민원인은 잘 알고 계셨으며, 그러면서 일요일 교회 신도들의 주차 때문에 많이 불편하여 주차단속 해달라고 우리시에 지속적으로 민원신고를 했다고 하셨습니다.

시민님께 근본적 해결방안 안내와 해당지역이 일요일은 주차허용구간이므로 단속할 수 없음을 재 안내하고 대로변 2중 주차 등에 한해서는 지속적인 단속과 계도를 병행하겠다고 말씀드렸습니다. 이에 시민님은 충분한 답변을 들었으니 따로 답변을 해 주지 않아도 된다고 하셨기에 위 민원을 종결하고자 합니다.  끝.

★주무관							김용암			동북지역대장					08/22 정화립
협조자
시행			교통지도과-22175									(						)		접수											(						)
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