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		서울특별시서북병원
수신	내부결재
(경유)
제목	시립 서북병원에 대한 아쉬움..

안녕하세요

저는 서북병원 진료부장 서해숙입니다.

먼저 저희 병원에 관심을 가지고 애정어린 의견을 보내 주신 점 감사드립니다.

보내주신 고견은 잘 들었습니다.말씀하신 내용에 대해 병원 방침을 확인하고 정리하여 말씀드리겠습니다.

저희병원은 잘 아시다시피 감염병환자 및 만성질환 환자를 주로 관리하는 서울특별시 직영병원으로써 주요 입원환자는 결핵, 치매, 재활, 호스피스환자입니다.

저희 병원은 기본적으로 다인실에는 TV를 설치하여 운영하지 않고 있습니다.

이전에도 병실 내 TV설치 등을 검토한 바 있습니다만, 다인실 환자간 다툼을 예방하고 병실 내 치료를 위한 안정이 필요한 다른 환자들을 위해 병원 방침에 따라 다인실에는 TV를 설치. 운영하지 않고 있습니다.

다만 휴게실이나 공용공간에 TV를 설치하여 환우분들이나 가족분이 이용하실수 있도록 운영하고 있습니다.

그리고 민원인께서 확인하신 타병동의 경우는 14병동을 말씀하신 듯 합니다.

14병동은 2015년 메르스 위기 때 본원이 보건복지부로 메르스접촉자진료병원으로 지정되어 운영한 바 있고, 메르스 접촉자 입원병동은 병실 외 출입이 금지되는 특성에 따라 추경예산을 편성 받아 병실TV를 설치한 바 있습니다.

그러나 이는 병동 환자의 차별성을 두고 설치한 시설이 아니며, 앞으로도 국가적 재난 및 신종감염병 발생 등 비상 시 의심환자의 수용관리를 위해 TV시설을 철수 하지 않고 유지하고 있습니다.

최근 병원 운영을 총괄하고 계신 병원장님, 간부진 및 실무진들과 재원중인 환자분들과의 면담을 지난 6월 한달간 병동별로 시행한 바 있었습니다.

이에 입원환자분들의 다양한 의견을 수렴하였고 그에 대한 조치로 휴게실 내 도서구역을 설치하여 다량의 책을 추가적으로 비치한 바 있습니다.

병원장님께서도 거동이 불편한 환자들을 위한 배려로 귀하께서 지적하신 내용은 타당한 면이 있어 TV재배치 등 전반적인 부분을 재검토를 지시하셨습니다.

앞으로도 입원중인 환자분들의 편의를 위해 서울특별시 서북병원은 항상 귀를 열고 성심껏 노력하겠습니다.

다만, 지금 현재 병원의 특수성을 고려하여 다인실 운영방침을 이해해주시기 바라며, 귀하의 의견을 반영할 수 있도록 검토하겠습니다.

앞으로도 저희 서울특별시 서북병원에 대한 사랑과 관심 부탁드립니다.

감사합니다.

주무관							김우현			진료기획팀장					김상호					진료부장					서해숙				서북병원장						08/17 박찬병
협조자
시행			진료부-10531									(						)		접수											(						)
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