＂서울의 도시 실험, 2017 서울도시건축비엔날레!＂
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제목	응답소 추가 민원답변

접수번호:201707019004602

민원발생위치(주소): 서울특별시

민원신고내용 : 동남아권 관광통역안내사 교육 미흡

민원답변내용

안녕하십니까,

***님 문의하신 사항에 대한 답변을 성의없게 느끼셨다니 죄송하다는 말씀 드립니다.

다만, 말씀하신대로 중국관광객 감소가 곧 동남아 관광객 증가를 의미하지는 않지만 서울관광 시장의 다변화를 위해서는 최근 증가추세에 있는 동남아 관광객에 대한 대비가 필요하고 또한 동남아권 관광객들을 안내할 관광통역안내사가 턱없이 부족한 실정이라 긴급히 동남아권 언어 통역안내사 양성을 추진한 사항임을 다시한번 말씀드리며 양해 부탁드립니다.

동 사업이 긴급하게 추진되어 미흡하고 부족한 부분도 많지만 교육을 진행하면서 부족한 부분을 각별히 챙기도록 노력할 것이며 향후에는 준비를 철저히 하여 ***님께서 지적하신 부분들이 재발하지 않도록 노력하겠습니다. 선생님의 따가운 지적 감사하게 생각하며 서울시 관광사업에 많은 관심과 애정을 가져주심에 다시한번 깊이 감사드립니다.

서울시관광사업과 담당자 김은주 ☎ 02-2133-2789

주무관							김은주			관광안내서비스팀장					김국진					관광사업과장					07/21 김태명
협조자
시행			관광사업과-7328									(						)		접수											(						)
우	04524					서울특별시 중구 덕수궁길 15															/			http://www.seoul.go.kr
전화		02-2133-2789						/전송			02-2133-1068					/	yari2000k@seoul.go.kr												/	부분공개(6)