문서번호	전략기획실-3338
결재일자	2017.7.14.
공개여부	부분공개(7)
방침번호

					시 민
주무관	전략기획실장	서울대공원장
박지환	윤대진	07/14 송천헌
협 조
	관리부장			박진순

-서울대공원 뉴미디어 홍보용역-

월간(6월) 보고 및 운영 계획

2017년 7월

서울대공원

(전략기획실)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
시민 참여	● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등	□	■
전문가 자문	● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등	□	■
갈 등	● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등	□	■
사회적 약자 배려	● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 여성, 아동, 장애인, 한부모 가정 등	□	■
선거법	● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등	□	■
안전	● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등	□	■
타 기관	● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등	□	■
홍 보	● 사업홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등	□	■
바른 우리말	● 서울시 행정 순화어 목록을 확인하였습니까? 예) 별첨, 첨부 ⇒ 붙임, 가이드라인 ⇒ 지침 등	■	□

-서울대공원 뉴미디어 홍보용역-

월간(6월) 보고 및 운영 계획

6/1~6/30 뉴미디어(SNS) 홍보용역과 관련하여 각 채널별 운영 현황, 콘텐츠 확산을 위한 바이럴마케팅 활동을 보고하고자 함.

1		추진 개요

□ 사업내용

○ 소요예산 : 90,000천원(협상에 의한 계약)

○ 사업기간 : 3월 ~12월

○ 사업세부내용 : SNS 운영 및 관리, 콘텐츠 제작을 통한 바이럴마케팅

2		추진 내용

□ 추진기간 : ‘17. 6. 1 ~  6. 30

□ 추진내용

○ 장미원 축제 사전 홍보 및 온・오프라인 연계 프로모션

○ 온라인서포터즈 정기 모임(치유숲 체험)

□ 추진실적

구 분	추진내용	게재채널	횟 수
콘텐츠 게재	◯ 영상		*****
	- 아기코끼리 생일 영상, 돌고래 적응 영상	Ⓑ,Ⓕ,Ⓚ,Ⓘ
	◯ 카드뉴스		****
	- 6월 프로그램 안내, 이달의 동▪식물 등	Ⓑ,Ⓕ,Ⓚ,Ⓘ
	◯ 데일리	Ⓑ,Ⓕ,Ⓚ,Ⓘ
	- 코끼리 생일 돌및 호랑이 이송		****
	- 동・식물 콘텐츠

(채널구분) Ⓑ : 블로그 / Ⓕ : 페이스북 / Ⓚ : 카카오스토리 / Ⓘ : 인스타그램

○ 콘텐츠 제작 : 블로그 및 SNS 채널 총 142개 콘텐츠 게재

채널 구분	사진	영상	카드뉴스	이벤트	컨텐츠수
블로그	6	10	18	1	**
페이스북(숲)	5	4	12	-	**
페이스북(동물)	2	9	12	1	**
카카오스토리	5	8	16	1	**
인스타그램	24	1	1	-	**
총 계					***

3		채널별 KPI 지수

□ 채널별 KPI 지수 현황

(※KPI 지수: 각 채널별 현상황을 정량적으로 나타내는 핵심지수)

구 분		5월 (1일 ~ 31일)	6월 (1일 ~ 30일)	증감률
채 널	KPI 지수
블로그	방문자수	********(누적)	********(누적)	**************
페이스북(숲)	fan	*******	*******	**********
페이스북(동물)	fan	******	******	***********
카카오	구독자	******	******	********
인스타그램	팔로워 수	******	******	*********

□ 채널별 세부사항

○ 블로그 : 6월 19일 물에 빠진 아기코끼리 콘텐츠

(조회수 605건,수 공감수 25건으로 6월 콘텐츠중 상위)

아기 코끼리 생일 현장 콘텐츠를 이어 관심 유도

○ 페이스북 : 장미원 축제 티저 영상 가장 높은 도달률 달성

○ 인스타그램 : 체코 호랑이 반입 및 돌고래 방류 실시간 사진 게재로

인해 지속적인 상승 효과

4		운영 평가

□ 채널별 운영평가

○ 블로그

- 6월 19<아기 코끼리 희망이 물에 빠진 콘텐츠>

조회수 605건, 공감수 25건으로 6월 콘텐츠 중 상위

- 아기코끼리 생일초대현, 생일 현장 스케치 영상으로 동물원 관심유도

희망이 물에 빠진츠 콘텐츠(605건)	코끼리 생일 카드뉴스 (147건)	생일 현장 스케치(84건)

○ 페이스북

- 물에 빠진 아기코끼리 희망이 구출 cctv영상 가장 높은 도달률

- 서울대공원 Ah-Zoo 특별한 전통카트 투어 카드뉴스 콘텐츠 제작

동물원에 무슨일 (도달 141,958명)	아기코끼리 생일(도달 10,851명)	전동카트 카드뉴스(2,609명)

○ 카카오스토리

- 가족중심의 참여 가능한 행사와 교육 프로그램 발행

- 온라인 티켓예매, Ah-Zoo! 특별한 전동카트 투어 등

- 편리하고 재미있는 서울대공원을 즐기는 방법 카드뉴스 제작

어린이날 축제 소개	Ah-Zoo 전동카트 예매	온라인 티켓 예매

○ 인스타그램

- 사진을 토대로 하여 사람,동물,숲 콘텐츠 제작

- 아기코끼리 영상 콘텐츠 이슈가 됨

아기코끼리 cctv 영상	아기코끼리 생일	나들이 가족

□ 희망트리원정대 3기 활동

○ 6월 19일(월) 희망트리원정대 정기모임 실시

○ 노현정 외 8명 서울대공원 치유숲 프로그램 참여후 콘텐츠 제작

허OO 인스타그램	최OO 블로그	양OO 인스타그램

5		향후 계획

□ 추진기간 : ‘17. 7. 1 ~  7. 31

□ 추진내용

○ 기획콘텐츠

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○ 스낵무비

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○ 소프트 콘텐츠

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여름나기 콘텐츠	집을 지어요	희망트리원정대 캠핑장 모임

끝.