문서번호	교통지도과-18560
결재일자	2017.7.14.
공개여부	부분공개(6)
방침번호

		시 민
★주무관	운수지도2팀장	교통지도과장
김종중	고광림	07/14 김정선

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택시 등 부당요금징수 특별단속 실시 보고

2017. 7. 13.

교통지도과

(운수지도2팀)

『*****************************』

원천 근절을 위한 ******* 특별단속 실시 보고

초행길 서울을 방문한 외국인관광객은 단순한 관광자원이 아닌 국가의 품격과 직결되는 서울의 반가운 손님으로서 조직적·전문적으로 외국인 만을 대상으로 부당요금징수를 일삼는 택시 등 문제 차량들에 대해 ************* 불법행위를 원천 근절코자 함

Ⅰ		추진개요

○ 단속일시 : ****************************

○ 단속인력 : 14명(팀장, 전문관, 시간선택제 임기제공무원 12)

○ 단속대상차량 : 사업지가 서울인 차량 및 서울·인천공항의 타지역 차량

○ 단속내용 : 택시 · 콜밴 등의 부당요금 징수행위

○ 단속방법 : 선제적 부당요금행위 근절위해 단속공무원을 **********를 활용

Ⅱ		추진 배경

○ 2014년 경우 중화권 관광객 급증으로 서울방문 외국인관광객이

14백만 명에 이르렀고, 2018년에 20백만명까지 예상되어 택시 이용        불편 해소를 위한 획기적 개선이 필요함.

○ 상습 · 고질적으로 부당요금을 징수하는 택시운전자를 현장에서 추        적단속을 수차례 시도해 보았지만, 중도에 차적을 따라잡지 못해         단속에 실패하는 사례가 빈번하여 부당요금징수 근절에 행정력의         한계가 노정되고 있음

Ⅳ		주요추진 사항

① ******* 요원의 선행되어야할 유의점

- 단속하는 공무원이 **************************************************************************************** 단속자세 절대 필요

② 단속장소 선정

○ ***********************

※ ********************

③ 단속방법 및 단속인력 배치

○ 단속체계고도화 등으로 〃장소  ⇔ 장소〃 간 연계 단속 활용

○ ************** 활용 (************************)

- **** : ****************************

- ************************

○ *******************************

※ *********************** 사전 확보

○ 영업운행에 필요 예상되는 ***********************************************************************

④ 적법한 절차에 의한 단속 및 행정처분 조치

○ 엄정한 행정처분 조치 및 택시업계 긴장감 부여

- 적발→ 택시물류과로 신속한 행정처분 요청→ 사후 처분 수시확인

- 부당요금 징수 등 불법행위 차량별 · 유형정도별 리스트(동영상, 통계) 관리

◾ 택시·콜밴 부당요금 적발자 3진아웃제 시행 ◾
택시운송사업의 발전에 관한법률 제16조	운수종사자
	∘1차위반 : 과태료 20만원 및 경고(병과)
	∘2차위반 : 과태료 40만원 및 택시운전 자격정지 30일(병과)
	∘3차위반 : 과태료 60만원 및 택시운전 자격취소 60일(병과)
	운송사업자
	∘1차위반 : 사업일부정지 60일, 2차위반 : 감차명령, 3차위반 : 사업면허취소
화물자동차운수사업법시행규칙 제21조	∘1차위반 : 운행정지 30일, 2차위반 : 운행정지 60일, 3차위반 : 감차
	∘운전자과태료 : 50만원

Ⅴ		조치사항(행정사항)

○ 7.13. 근무일이 아닌 단속원의 특별 근무시 대체휴무 인정(7월 중)

○ 상황 발생 시 팀장, 담당전문관과 연락 신속 판단 조치

○ 위법행위자는 증거위주 적발하여 즉시 행정처분 의뢰 조치.

※ 인천공항 등 특별 기획단속은 세부계획 별도작성 실시 보안유지.