＂서울의 도시 실험, 2017 서울도시건축비엔날레!＂
		서울특별시
수신	행정자치부장관(민원서비스정책과장)
(경유)
제목	2016년도 민원사무처리 통계 및 제도운영 실태조사 제출

1. 행정자치부 민원서비스정책과-2057(2017.6.20.)호와 관련입니다.

2. 우리 시(자치구 포함) 「2016년도 민원사무처리 통계 및 제도운영 실태조사」를 붙임과 같이 제출합니다.

붙임  1. 2016년도 민원사무별 신청현황 조사양식 1부.

2. 2016년도 민원제도 및 민원실 예산·인력 운영현황 조사 1부.

3. 민원실관련 운영현황 조사 1부.

4. 어디서나 민원(초중등학교 민원 6종) 신청현황 조사 1부.

5. 특이민원(허위·반복·폭언·폭행) 현황 조사 1부.

6. 전자민원시스템 및 구술민원 운영실태 조사 1부.

7. 고충민원처리 현황 조사 1부.  끝.

							서 울 특 별 시 장
주무관							이경옥			민원기획팀장					양성호					시민봉사담당관					07/14 이미숙
협조자
시행			시민봉사담당관-16630									(						)		접수											(						)
우	04524					서울특별시 중구 세종대로 110 (태평로1가) 2층															/			www.seoul.go.kr
전화		02-2133-6469						/전송			02-2133-0787					/	ogi9000@seoul.go.kr												/	부분공개(5,6)