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	남부도로사업소
수신	수신자참조
(경유)
제목	도로 긴급보수 현장지원 모바일 앱(App)운영계획 알림

1. 도로보수과-3629(2017.7.4.)호와 관련입니다.

2. 우리사업소 관내에서 야간 및 공휴일 도로파손 발생 시『긴급보수 현장지원 앱』을 통한 긴급보수체계를 수립 운영하고자 하오니 각 부서에서는 업무에 협조하여 주시기 바랍니다.(전직원 공람)

3. 특히, 관리단속과에서는 당직근무명령 또는 변경시 당직자들이 숙지할 수 있도록 당직근무요령에 산입하여 주시기 바랍니다.

가. 주요내용

- 평일 업무시간 종료후 및 공휴일은 당직실에 기관폰 배치

- 업무시간 이후 기관폰을 통해 접수된 포트홀 신고건에 대해 당직자들이 기동보수반 또는 업체에 출동지시 및 보수정보 승인처리.(익일 총괄담당자에게 기관폰 반납)

※ 관내에서 발생되는 포트홀 외 기타 단순민원 포함.

(각종 공사관련 민원 제외)

나. 포트홀 신고 처리 기한

- 신고접수 후 6시간 이내 복구 완료

다. 복구방법

- 휴일 주간 : 기동보수반 3명 상시 대기(자체배차 운영)

- 휴일 야간 : 포장도로 굴착복구업체(연락처는 당직실 배치)

라. 시행일 : 2017. 7. 3이후(당직실은 7.8부터 시행)

붙  임 : 1. 방침서 및 모바일앱사용 매뉴얼 1부.  끝.

	도로보수과장
수신자	관리단속과장,시설보수과장,기전과장
주무관	정철식		도로보수과장	07/04 김준섭
협조자
시행	도로보수과-3638	(		)	접수		(		)
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