상수도 ISO 22000 국제인증 획득, 아리수를 마셔요
	남부수도사업소
수신자	내부결재
(경유)
제 목	아리수토탈서비스 소통 간담회 실시결과 보고(2017년6월)

우리사업소의 아리수토탈서비스 관련 민원 접수부서와 처리부서간의 소통 간담회를 개최하고 결과를 아래와 같이 보고합니다.

○ 아리수토탈서비스 소통 간담회 개최 결과

- 일    시 : 2017. 06. 27(화) 17:00 ~ 17:30

- 장    소 : 2층 회의실

- 참석 인원 : 총 17명

‧ 행정지원과 민원처리팀 및 수질팀(최덕기,정창익,제호기,조승수,김은태,송철호,                이상수,김재돈)

‧ 현장민원과 (이규섭,이향옥,박주환,김금수,손민호,김재범,송병달,변철우,박종록)

- 내    용

‧ 민원처리 과정에서 겪은 사례 및 개선사항 공유

‧ 2017.5월 시민평가 결과 보고 및 7월 시민평가 대비 친절하게 민원응대              ‧ 40% 이상 수용가중에 선제적 옥내누수 진단시 방문 하겠음을 사전에

연락하여 수용가가 불편함이 없도록 조치.

‧ 아리수토탈서비스 홍보부채 구매 배부 계획전달

< 소통 간담회 사진 >

주무관	이향옥		주무관	이규섭		현장민원과장	06/30 代이규섭
협조자
시행	현장민원과-15669	(		)	접수		(		)
우	07062	서울특별시 동작구 여의대방로10길 97	/	http://arisu.seoul.go.kr
전화	02-3146-2552	/전송	02-3146-4657	/	hyang22@seoul.go.kr	/	대시민공개