상수도 ISO 22000 국제인증 획득, 아리수를 마셔요
	강서수도사업소
수신자	수신자참조
(경유)
제 목	기한내 처리민원 내역 및 스피드지수·지연처리 현황 통보('17.6.26일)

우리 사업소에 접수된 민원중 금일 처리하여야 할 민원 내역 및 스피드지수 ․ 지연처리 민원 현황를 통보하오니 스피드지수를 염두에 두고 처리 바라며, 늦어도 민원처리기한 내에 반드시 처리하여 주시기 바랍니다.

가. 금일 처리할 민원 내역

민 원 명	신청자 주소	처리기한	담당자	처리부서	처리단계
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【2017.6.26(월) 09:00현재】

나. 민원별 지연처리 현황

【2017.1.01.~6.23(금)18:00】

민원명	금월	누계
-	-	-

다. 부서별 스피드지수 실적

【2017.1.01.~6.23(금목)18:00】

부서명	일일실적			연간누계
	전일(3위)	금일(3위)	증감	전일(1위)	금일(1위)	증감
평 균	89.99	89.37	-0.62	90.52	90.51	-0.01
행정지원과	90.62	90.35	-0.27	91.44	91.43	-0.01
요금과	86.90	91.76	4.86	88.38	88.43	0.05
현장민원과	85.14	77.40	-7.74	85.50	85.45	-0.05
급수운영과	95.49	92.86	-2.63	92.02	92.03	0.01
시설관리과	91.54	90.83	-0.71	91.12	91.12	0

※ 붉은색 글씨 표기는 최근 2개월 본부평균(88.56%) 대비 이하 점수

첨 부 : 민원사무 법정 및 단축처리 기간표(2014. 10. 6현재).  끝.

	행정지원과장
수신자	요금과장,현장민원과장,급수운영과장,시설관리과장
주무관	김경환		행정지원과장	06/26 이원철
협조자
시행	행정지원과-14208	(		)	접수		(		)
우	08013	서울특별시 양천구 목동동로 155	/
전화	3146-3824	/전송	3146-3879	/	fish8860@seoul.go.kr	/	대시민공개