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		서울특별시한강사업본부
수신	내부결재
(경유)
제목	민원답변[여의도주차장 요금징수 관련]

안녕하십니까?

먼저 여의도한강공원 주차장 이용에 불편을 드린 점 진심으로 죄송하다는 말씀을 드립니다.

주차장 운영자가 부득이한 사유로 주차요금을 선금 징수하였다면 영수증과 출차시 정산 환불에 대해 설명을 드리는 것이 올바른 징수방법으로 주차장 직원의 요금 징수태도가 부적절했던 것으로 판단됩니다.

이에 해당 사항에 대해 사용수익허가자(운영업체)에 통보하여 엄중히 직원교육토록 하였으며 동일한 일이 반복되지 않도록 행정지도하겠습니다.

더욱 궁금하신 점이 있으시거나 한강공원 주차장 이용 중 불편하신 점이 있으시면 한강사업본부 공원기획과(조미연 주무관, ☎02-3780-0841)로 연락주시면 성심껏 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

주무관							조미연			공원기획과장					06/22 윤병헌
협조자
시행			공원기획과-2518									(						)		접수											(						)
우	04515					서울특별시 중구 덕수궁길 15 (서소문동)															/
전화		02-2133-3288						/전송			02-2133-1031					/													/	부분공개(6)