상수도 ISO 22000 국제인증 획득, 아리수를 마셔요
		서울특별시
수신	내부결재
(경유)
제목	응답소 민원답변(20170619000637)

*** 시민님 안녕하십니까,

먼저 120다산콜을 이용하시는 가운데 만족스런 상담이 되지 못한 점 송구스런 마음을 전합니다. 시정발전을 위해 의견을 주신데 감사드리며 시민님의 입장에서 좀 더 세심하게 응대할 수 있도록 전체 상담사에 익명으로 해당 의견을 공지하였음을 알려드립니다. 시민님의 질책을 거름삼아 서비스 교육을 강화하고 전반적인 상담 자세를 다시 점검하여 보다 만족스런 상담을 제공하는 120다산콜센터가 되도록 노력하겠습니다. 무더운 날씨에 건강 유의하시고 시민님 가정에 언제나 평안이 함께하기를 진심으로 기원합니다. 감사합니다.

주무관							이현음			120운영팀장					황호익					시민봉사담당관					06/21 전재선
협조자
시행			시민봉사담당관-14412									(						)		접수											(						)
우	04524					서울특별시 중구 세종대로 110															/			www.seoul.go.kr
전화								/전송								/													/	부분공개(6)