문서번호	주택정책과-10868
결재일자	2017.6.15.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

				시 민
주무관	전월세팀장	주택정책과장		주택건축국장
김서곤	김용경	송호재		06/15 정유승
협 조

2018년 건축주택정보시스템

운영 및 유지관리 시행계획

2017. 6.

주 택 건 축 국

(주택정책과)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
시민 참여	● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등	□	■
전문가 자문	● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등	□	■
갈 등	● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등	□	■
사회적 약자 배려	● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 여성, 아동, 장애인, 한부모 가정 등	□	■
일자리	● 일자리 창출 효과 및 일자리 수를 검토하였습니까? 예) 직·간접 채용, 취업알선, 전문인력양성, 창업지원 등	□	■
선거법	● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등	□	■
안전	● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등	□	■
타 기관	● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등	□	■
홍 보	● 사업 홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등	□	■
정 책 영문화	● 정책 영문화 및 해외홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 영문 제목‧요약, 해외 언론 보도, 외국어 홈페이지 등	□	■
바른 우리말	● 서울시 행정 순화어 목록을 확인하였습니까? 예) 별첨, 첨부 ⇒ 붙임, 가이드라인 ⇒ 지침 등	■	□

정보시스템의 효율적 운영 및 안정성 확보를 위한 -

2018년 건축주택 정보시스템 운영 및 유지관리 시행계획

우리시에서 구축 운영하고 있는 「건축주택 데이터웨어하우스(AHDW)」및 「e-주택종합상담실」의 안정적 운영을 도모하고, 제반 정보시스템 운영기반 공통인프라(미들웨어, 상용S/W)에 대한 효율적 관리를 위하여, 2018년도 유지관리 사업을 아래와 같이 시행하고자 합니다.

Ⅰ		추진개요

□ 추진목표

○ 신속한 장애복구 및 정기점검으로 신뢰도 높은 전자행정서비스 구현

○ 요구사항 및 기능개선 등 신속한 보완으로 활용률 제고 및 품질향상

○ 시스템 확장 및 환경변화 대처를 위한 기술지원 체계 확립

□ 회계년도 개시 전 조기발주 사유

○「지방재정법」개정으로 출납폐쇄기한 단축 (다음해 2.28 → 당해 회계년도 12.31)

○ 정보화사업추진 규정에 의한 계약준비기간 소요 (→ 유지보수 중단위험성)

※ 정보시스템의 안정적 운영을 위한 유지보수 사업의 성격상 중단할 수 없는 사유로

정보화 용역계약 준비기간(약3개월)을 고려하여「회계년도 개시전 용역계약」추진

(⇒ 근거 : 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 제23조)

⇓

제안요청서 검토 및 계약심사 등 사전협의

입찰공고 및 사업자 선정

⇓

※ 회계년도 개시전 계약에 대한 제안사 유의사항 명시

예산이 확정되지 않은 경우 계약을 체결할 수 없으며, 발주예정예산과 다르게 예산이 확정된 경우 확정예산의 범위 내에서 계약금액을 조정할 수 있다

※ 회계년도 개시전 계약 체결시, 그 회계년도 개시일 이후에 계약효력 발생

(⇒ 근거 : 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제76조)

□ 유지관리 대상별 용역추진 방법

구 분		대상시스템	예정예산(천원)	계약방법
상용SW 유지관리		WAS 및 레포팅툴 등 12종 29식	******	****** ***********
용역 유지보수	유지운영	건축주택 데이터웨어하우스(AHDW)	*******
	유지운영	e-주택종합상담실 홈페이지	******	****
총 계			*****29

Ⅱ		용역유지보수 세부 추진내용

□ 건축주택 공통인프라(상용S/W) 유지관리

○ 주요내용

- 기반 소프트웨어 연계관리, 정기점검 및 수시점검

- 동일버전 패치 및 업데이트, 기술지원 및 교육지원

- 전담기술자 지정  및 24시간 긴급비상연락 체계유지

○ 유지관리 대상 : WAS 및 레포팅툴 등 12종 29식 (☞ 세부현황 별첨1)

◈ 2018년 주요이슈

⇒ 시도행정정보시스템 안정적 운영을 위한 노후장비 교체로 세움터웹서버(Apache) 유지보수 추가

○ 통합관리 사유

-  동일한 서버(H/W)에 탑재된 여러 정보시스템이 공통으로 활용하고 있는 운영인프라(미들웨어 및 상용SW)에 대해 통합 유지관리를 추진함으로써, 각 운영부서의 행정력 절감 및 업무 효율성을 극대화하기 위함.

▹ 데이터센터 통합관리 : 하드웨어 및 OS, 데이터베이스

▹ 주택정책과 통합관리 : 미들웨어 및 상용 S/W (* 세움터 및 통합서버)

▹ 주관부서별 운영관리 : 개별 응용시스템

□ 건축주택 데이터웨어하우스(AHDW) 유지운영

【운영관리】

○ ODS/DW/DM 유지 및 데이터 정합성 관리

- 총 540여개 테이블(ODS모델, 분석모델, 차원모델)의 데이터 정합성 및 변경데이터 반영분 검증(매일), ETL 프로세스 스케줄 관리 및 예외처리

◈ 2018년 주요 보완사업

- ODS/DW/DM 보완 : 유관데이터 융합분석 및 동향분석 지원을 위한 신규모형 발굴

⇒ Dimension/Fact/Measurement 추가 ⇒ 관련 보고서 추가제작

- 페이지 일부개선

: 직관적 정형통계 및 그래프 추가 등 의사결정 지원기능 강화

○ 내외부 연계 프로세스 관리

- 타부서 업무시스템 기초데이터 연계제공 관련 계정 및 권한관리, 기술지원

구 분	연계 시스템 현황
대량 DATA 제공	주차계획과 주차관리시스템, 세무과 세무종합시스템, 공간정보담당관 SDW, 기후대기과 에코마일리지시스템, 통계데이터담당관 빅데이터 분석플랫폼(시민중심 빅데이터 공유활용 플랫폼), 물관리정책과 물순환관리시스템 등
외부자료 연계가공	토지관리과 부동산종합정보(주택가격, 전월세 거래정보, 실거래가), 행정과 주민시스템(세대별 가구원수) 등

○ 포탈 운영 및 그룹별 권한관리

- 커뮤니티,마이페이지 등 포탈사이트 운영 및 그룹별 보고서 권한 조정관리

○ 서버 및 관련 소프트웨어의 모니터링, 로그관리, 실시간 장애처리

○ 사용자 인터페이스 개선, 요구사항에 기능추가 등 즉시 대응

【지원업무】

○ 각종 통계보고서 보완 및 추가제작

- EIS(그리드 및 차트가 복합적으로 구성된 비주얼한 종합보고서),

- OLAP(마트 DB의 디멘전 및 메저를 이용한 직관적 정형보고서),

- 웹정형(ODS DB 및 쿼리를 이용하여 복합적 조건의 데이터 집계보고서)

○ 사용자 개별교육 및 사용지원, 헬프데스크

□ e-주택종합상담실 홈페이지 유지운영

○ 「e-주택종합상담실」홈페이지 ⇒ http://cb-counsel.seoul.go.kr

* 서울시 홈페이지 정책에 따라 「주택·도시계획·부동산」섹션사이트에 포함되어 운영중

○ 효율적 운영관리를 위한 기능보완

- 상담사 관리 페이지 및 개선

- 상담자료 DB관리 및 분야별 상담현황 추이분석

◈ 2018년 주요 보완사업

- 간결하고 직관적인 메인화면으로 메뉴 재구성 및 콘텐츠별 디자인 개선

⇒ 서울시 대표홈페이지와 일관성 유지

- 업무별 관리자 페이지 기능개선 및 사용자 요구사항 보완

○ 온라인 상담실 운영을 위한 웹서비스 최적화

- 웹서비스 유지 및 개선, 웹접근성 및 호환성 준수

- 사용자 요구 및 시스템 환경변화에 따른 보완 수정

- 24시간 무장애 서비스를 위한 실시간 장애처리 및 기술지원

○ 종합정보제공 및 홍보를 위한 주기적 콘텐츠 갱신

Ⅲ		소요예산 및 추진일정

□ 사 업 비 : 총191,129천원

대상 시스템	예정예산	용역사업 발주
건축주택 데이터웨어하우스(AHDW)	*******	*************************** ************************************************ *****************************
건축주택 공통인프라(상용S/W)	******
e-주택종합상담실 홈페이지	******	********************* *********************************************** ***************

□ 유지관리 대가산정 근거

○ 시스템 운영비 산정 : 투입공수 방식 운영비 적용

* 투입공수방식 SW운영비 = 직접인건비 + 제경비 + 기술료 +직접경비

( ↳ SW기술자 노임단가 적용)

○ 상용S/W 유지관리 : 정보자원 등급측정 매뉴얼에 따른

등급 및 유지보수 요율 산정 (☞ 산출내역 별첨2)

※ 「SW사업대가 산정가이드」(한국소프트웨어산업협회)

□ 향후 추진일정

○ 사전협의(제안요청서 검토 및 계약심사) : 2017. 10 ~ 11.

○ 사업공고, 사업자 선정 및 계약 : 2017.12

○ 유지관리 사업시행 : 2018. 1. ~ 2018. 12. (12개월)

첨 부： 1. 건축주택정보시스템 운영현황.

2. 시스템운영 및 유지관리비 산출내역서. 끝.